Для повышения удобства абонентов ООО «Концессии водоснабжения» вместе с АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» открыли дополнительные участки для приёма жителей частного сектора.
С 1 ноября собственники частных домовладений через АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» смогут решить следующий перечень вопросов:
- начисление платы за предоставленные компанией услуги;
- осуществление перерасчёта платы;
- прописка и выписка граждан и другие;
- перерегистрация договоров и открытие лицевого счёта в случае смены собственника в результате дарения или вступления в наследство. (В иных случаях перерегистрации и открытия лицевых счетов следует обращаться в центр обслуживания клиентов «Концессий водоснабжения» по адресу: ул. Пархоменко, 47а);
- приём показаний индивидуальных приборов учёта абонентов, проживающих в частных домовладениях.
Центр обслуживания клиентов (абонентский отдел) на Пархоменко, д. №47а продолжает свою работу по следующим направлениям:
- заключение или расторжение договоров, то есть открытие или закрытие лицевых счетов холодного водоснабжения и водоотведения;
- изменение степени благоустройства (подключение к сетям водоснабжения и водоотведения или отключение от них);
- выдача технических условий на подключение к сетям холодного водоснабжения и водоотведения;
- согласование проектной документации для индивидуального жилого дома;
- осуществление врезки частных домовладений;
- произведение замеров земельной площади;
- техническое освидетельствование сетей вновь построенных домовладений;
- ввод в эксплуатацию приборов учёта.