В ОАО «Волгоградэнергосбыт» реализована очередная техническая новинка: возможность приема показаний индивидуальных приборов учета электроэнергии от потребителей посредством SMS.
Отправить сообщение с показаниями приборов учета абоненты Билайна могут на короткий номер 8553, а всех других операторов мобильной связи - на номер +79037672070. При этом для оперативной и безошибочной обработки SMS-сообщения должны иметь определенный формат.
Подробные инструкции по пользованию новым сервисом клиенты компании могут получить на ее сайте energosale34.ru.
Показания с помощью данного сервиса принимаются в период 23-25 числа текущего месяца. Потребители ОАО «Волгоградэнергосбыт» по-прежнему могут передавать показания своих приборов учета в указанные сроки при помощи:
1) «Личного кабинета» на сайте компании www.energosale34.ru;
2) лично, в офисах обслуживания ОАО «Волгоградэнергосбыт»;
3) по электронной почте pokazania@energosale.ru
4) по телефону через оператора Контакт-центра. (Для стационарных абонентов Ростелекома:
- жителей областного центра (г. Волгоград) номер телефона: 13-99;
- жителей районов области номер телефона 8-844-1399.
Для мобильных абонентов Ростелекома (абоненты ЗАО "Волгоград-GSM") номер телефона: 13-99). Абоненты остальных операторов сотовой связи передать данные могут по номеру телефона 26-26-26.
- а также в иные сроки при оплате потребленной электрической энергии в терминале (например, QIWI) или на подлежащей возврату в ОАО «Волгоградэнергосбыт» отрывной части оплачиваемого платежного документа, рассчитав показания на 26 число текущего месяца.
ОАО «Волгоградэнергосбыт» напоминает о праве каждого потребителя на передачу данных показаний индивидуального прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца (согласно «Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утверждённым Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354).
Своевременная и безошибочная передача показаний гарантирует точный расчет оплаты в соответствии с данными приборов учета. Особенно важна своевременная и безошибочная передача показаний для жителей многоквартирных домов, в которых начисляется так называемый ОДН.