Проблема выставления двойных платёжек за электроэнергию, к сожалению, последнее время стала актуальной. В условиях, когда недобросовестные посредники, не имеющие договора с энергоснабжающей организацией, незаконно выставляют квитанции, страдают не только потребители электроэнергии, но и энергосбытовые компании, для которых разрешение конфликтных ситуаций, связанных с двойными платёжками, стало частью ежедневной работы. Ведь подобные УК и ТСЖ не только обирают потребителей, но и не расплачиваются за электроэнергию с энергосбытовой компанией.
О том, с какими трудностями приходится сталкиваться гарантирующему поставщику при работе со злостными должниками, рассказал и.о. генерального директора ОАО «Волгоградэнергосбыт» Александр Машенцев.
Двойные платёжки: ситуация под контролем
– Александр Петрович, сегодня жильцы некоторых многоквартирных домов в г. Волгограде возмущаются двойными платёжками за электроэнергию, которые приходят им и от ОАО «Волгоградэнергосбыт», и от управляющих компаний. Почему так получилось?
– «Волгоградэнергосбыт» на протяжении многих лет поставлял населению области электроэнергию без всяких посредников. После выхода федерального закона, определяющего порядок управления многоквартирными домами, эту функцию взяли на себя исполнители коммунальных услуг (управляющие компании и ТСЖ). Однако они, как правило, не торопились ставить о себе в известность ОАО «Волгоградэнергосбыт» и определяться с порядком перехода к ним потребителей. Вместо того чтобы первым делом заключить договор энергоснабжения со сбытовой компанией, часть исполнителей коммунальных услуг начали спешно выставлять счета населению за электрическую энергию, на реализацию которой, в силу отсутствия договора, просто не имели права. Таким образом, мы продолжали выставлять счета потребителям, не ведая об аналогичных действиях УК и ТСЖ, проигнорировавших требование о необходимости заключения договора.
В настоящее время ситуация стабилизировалась, но гарантий, что она снова не выйдет из-под контроля, никто не даст. Вероятность ее повторения будет существовать до тех пор, пока исполнители коммунальных услуг не начнут заниматься энергоснабжением населения на законных основаниях, то есть заключив договор с энергосбытовой компанией.
А пока нам приходится призывать их к порядку с помощью специалистов сетевой организации. Так, мы сообщаем сетевой компании об управляющей компании (или ТСЖ), которая не значится в списке наших потребителей, имеющих договор на поставку электроэнергии. Сетевики начинают методично проверять каждый дом, входящий в зону их ответственности. И если учесть, сколько бывает многоквартирных домов в управлении одной УК, можно предположить, каким продолжительным будет этот процесс! После выявления истинного положения дел сетевой организации зачастую приходится выставлять счета за бездоговорное потребление электроэнергии и через суд взыскивать эти суммы с управляющих компаний и ТСЖ.
– Вы хотите сказать, что на сегодняшний день не все управляющие компании и товарищества собственников жилья, которые выставляют счета населению, заключили договоры с ОАО «Волгоградэнергосбыт»?
– На сегодняшний день в городе около 400 исполнителей коммунальных услуг, эксплуатирующих жилой фонд (УК, ТСЖ, ЖСК и т. д.). Из них договор на энергоснабжение с ОАО «Волгоградэнергосбыт» заключила всего 231 организация. Более 100 управляющих компаний не имеют с нами договоров о поставке электроэнергии, а значит, и не оплачивают её, хотя с жильцов деньги взимают, и зачастую немалые.
Но в наших с исполнителями коммунальных услуг отношениях наличие договора не исключает проблем иного характера. К сожалению, далеко не все УК своевременно производят оплату. Некоторые оплачивают электрическую энергию не в полном объёме либо заключают договоры в интересах не всего жилого фонда, находящегося в их управлении. Речь идёт о 40 таких компаниях. На 1 апреля 2012 года их долг составил свыше 195 млн. рублей. Возглавляет список должников ООО УК «Ренессанс», задолженность которого достигла 31 млн. рублей. В числе лидеров-должников – ООО «УК Ворошиловского района» (более 24 млн. руб.), ООО «УК Центрального района» (16 млн. руб.), ООО «Жильё-46» (28 млн. руб.), ООО Управляющая компания «ЖЭУ-43» (11 млн. руб.), ООО «УК Стабильность» (7 млн. руб.). Лишь у 135 управляющих компаний задолженность не превышает 100 тыс. руб.
– Как вы считаете, почему управляющие компании в Волгограде так себя ведут? В регионе это повсеместное явление или есть исключения?
– Это очень распространённая ситуация, но исключения есть. Например, в Волжском таких проблем нет: ни двойных платёжек, ни огромных долгов. Там заинтересованность в порядке с платежами за электроэнергию в первую очередь проявила администрация городского округа, которая обязала МКП «Волжские межрайонные электрические сети» регулярно снимать показания индивидуальных приборов учёта. Здесь не стали сетовать на отсутствие нужного числа специалистов, а привлекли дополнительные силы со стороны. Разногласий с волжанами у нас нет.
МУПП «Волгоградские межрайонные электрические сети» так делать не хочет, мотивируя свой отказ слишком большим количеством домов. Формально оно право – это обязанность УК и ТСЖ. Но что делать, если управляющие организации не проявляют необходимого рвения? Они объясняют собственное бездействие тем, что тому штату электриков, который есть у исполнителей коммунальных услуг, такая задача не под силу. Но что в итоге? Мы постепенно погружаемся в пучину судебных тяжб без всякой надежды на свет в конце тоннеля.
Должники на миллионы
– Насколько я знаю, среди недобросовестных плательщиков в Волгограде есть и более крупные потребители, нежели отдельно взятая управляющая компания. Это муниципальные унитарные предприятия «Горводоканал» и «Водопроводно-канализационное хозяйство». Похоже, ситуация с нынешними коммунальными операторами мало чем отличается от истории их предшественников?
– С этими коммунальными операторами складывается аналогичная по своей абсурдности ситуация, что и с «ВгКС», «РЭС», «ВМЭС», которые не утруждали себя расчётами с поставщиками.
На 1 апреля 2012 года задолженность МУП «Горводоканал» и МУП «Водопроводно-канализационное хозяйство» перед ОАО «Волгоградэнергосбыт» превысила 400 млн. руб. Для сравнения: долг коммунальных опера-
торов всех районов Волгоградской области составляет 76 млн. руб.
– Александр Петрович, а администрация города Волгограда в курсе, что происходит с платежами, а точнее сказать, с неплатежами за электрическую энергию? Она имеет представление о том, как можно решить этот вопрос?
– Мы неоднократно направляли письма в администрацию Волгограда, однако проблема до сих пор не решена. На наши просьбы урегулировать ситуацию с городскими коммунальными операторами прежние городские власти вообще никак не реагировали. По крайней мере, ни на одно наше обращение, направленное в мэрию Волгограда до избрания нового главы города, мы не получили ответа.
При этом стоит отметить, что на недавнем совещании в управлении по региональном тарифам Волгоградской области с участием представителей органов областной власти обсуждались пути урегулирования ситуации с долгами коммунальных операторов Волгограда. Нас попросили дать свои предложения по разрешению этой проблемы. В настоящее время этот вопрос прорабатывается.
Стабильность под вопросом
– Уважаемый Александр Петрович, у вас есть возможность напрямую обратиться к нашим читателям, которые все до одного являются потребителями электрической энергии. Что бы вы хотели им сказать?
– Я предлагаю всем жителям Волгоградской области посмотреть на ситуацию с неплатежами за энергоснабжение с позиции потребителя. Если ситуация с неплатежами не будет разрешена в самое ближайшее время, то стабильность энергоснабжения региона окажется под большим вопросом. А что значит сегодня остаться даже на непродолжительное время без такого блага цивилизации, как электричество?!
Поэтому всем нам – и населению, и энергетикам, и власти – необходимо предпринять шаги, которые позволили бы устранить бездоговорное потребление электроэнергии. Например, жителям многоквартирных домов через созданные советы взять под контроль работу управляющих компаний – заставить последних соблюдать закон. А власти необходимо как можно быстрее вмешаться в ситуацию с неплатежами и разработать механизм, который исключил бы из практики взаимоотношений поставщика электроэнергии и потребителя претензии по оплате. Только в условиях консолидации усилий всех участников процесса можно обеспечить потребителей нашего региона стабильным и качественным электроснабжением.
Волгоградцы больше не будут получать «двойные платежки» 
Волгоградцы заплатили миллион за воду в карман управдому 
Волгоградцам опять начислили плату за свет больше