В Волгограде заработал Единый информационной колл-центр, дающий консультацию о работе административных структур и служб Волгограда, сообщили корреспонденту «АиФ-Волгоград» в пресс-службе мэрии.
Позвонив на единый номер, каждый волгоградец может рассчитывать на получение консультации о деятельности администрации города и ее подразделений. Сделать это можно, начиная с 10 февраля, по номеру 30-14-14 в будние дни с 8.30 до 17.30, в пятницу – с 8.30 до 16.30. В нерабочее время для заявителей всегда будут доступны номера телефонов всех необходимых аварийных и диспетчерских служб.
По мнению организаторов, данная система позволит не только сэкономить время заявителя на поиск необходимых координат, но и даст возможность гарантированно получить необходимую информацию.История каждого звонка будет зафиксирована и сохранена, оператор центра в режиме онлайн будет координировать контакты и определять, к кому именно обратиться. Если на подготовку ответа потребуется время, оператор может обслужить вызов в отложенном режиме или дать отчет с привлечением эксперта.
По заверению мэра Романа Гребенникова, он лично будет контролировать реакцию ответственных лиц на жалобы заявителей. Отчет о звонках будет поступать в контрольное управление администрации Волгограда ежедневно.
В Волгограде пройдут семинары по поиску работы
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть