…почему повысилась оплата за домашний телефон?
«Речь идёт о том, что связисты не дополнительные деньги стали брать, а, наоборот, стали строго выполнять требование законодательства, – поясняет начальник отдела по защите прав потребителей Управления Роспотребнадзора в регионе Наталья Махонина. – Согласно этим требованиям в квитанции включается строка «авансовый платёж» за услуги связи за текущий календарный месяц, однако оплачивать по этой строчке пользователь услуг может по собственному усмотрению. Обязательной к оплате остаётся лишь строка платёжки за предшествующий календарный месяц».
Смотрите также: ...Как определить управляющую компанию, действующую незаконно? →