27
Рейтинг вопроса
0
+ -

…что делать с бракованной лампочкой?

Еженедельник "Аргументы и Факты" № 12. АиФ-Нижнее Поволжье 23/03/2011
Категория:  Вопрос-ответ из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 12 23/03/2011

Отвечает юрист общественного комитета по защите прав потребителей Михаил Дегтярев: «Если энергосберегающая лампочка была приобретена с гарантией и вышла из строя до окончания гарантийного срока, то смело несите товар назад и требуйте возмещения или замены. Вам даже не придётся доказывать, что она вышла из строя не по вашей вине. Пусть продавцы докажут обратное, если смогут. Если же гарантия оформлена не была, то закон о защите прав потребителей предусматривает двухлетний срок, в течение которого вы можете предъявить претензию продавцу по поводу качества товара. Но в этом случае бремя доказательств, что не вы вывели лампочку из строя, лежит на вас». К слову, зачастую в случае отсутствия гарантии её функции может выполнить кассовый чек.

Смотрите также:

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно



Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах