Законно ли, что плата за коммуналку с учетом отопления сильно подскочила?
«В соответствии с постановлением губернатора Волгоградской области в Волгограде и Камышине начал действовать новый порядок начисления платы за отопление, - подтверждает Светлана Сазонова, консультант Инспекции госжилнадзора в регионе. - С 1 августа жители Волгограда и Камышина платят за отопление только в отопительный период - с октября по апрель. Ранее оплата производилась равными долями в течение года. С мая по сентябрь включительно начисления по отоплению теперь не производятся. Что касается конкретных цифр и тарифных параметров увеличения оплаты, то они зависят от множества факторов - года постройки, этажности, наличия общедомовых приборов тепла и т. д. Например, если в вашем доме установлен общедомовой прибор учёта тепла, начисления производятся строго по его показаниям начиная с первого дня фактической подачи в ваш дом тепла. Если прибора нет, оплата производится по нормативам, утверждённым региональным органом тарифного регулирования. Эти нормативы установлены для каждого города нашей области и различаются в зависимости от года постройки и этажности многоквартирных домов. Если размер оплаты вырос на 25% и больше, граждане получают права на рассрочку платежа. В вашей управляющей компании и департаменте ЖКХ и ТЭК Волгограда по вашему письменному обращению с приложением копии платёжного документа вам обязаны выдать подробную расшифровку начисленного вам платежа».
«В особой степени размер платы за отопление увеличится для волгоградцев, проживающих в 1-4 -этажных жилых домах, построенных ранее 1999 года. В них пока, как правило, не установлены общедомовые приборы учёта тепловой энергии, - рассказала Светлана Клюева, председатель комитета социальной поддержки населения администрации Волгограда. - Для получения адресной денежной выплаты волгоградцам следует обращаться в МФЦ по предоставлению государственных и муниципальных услуг по месту жительства. Решение о назначении адресной денежной выплаты принимают центры соцзащиты населения по месту жительства гражданина».
В управлении Госжилнадзора действует «горячая линия» по вопросам нового порядка начисления платы за тепло. Звонки принимаются по вторникам и четвергам с 9 до 11 часов. Телефон «горячей линии» в Волгограде - 35-27-11.