Как найти управу на водителей, которые хамят пассажирам?
Устала я от отношения водителей маршруток к пассажирам. Хамят, грубят, нарушают все писаные правила дорожного движения. Скажите, куда можно на них пожаловаться?
Л. Демидова, Волгоград
«В каждом маршрутном такси в салоне висит информация о владельце маршрута, - рассказывает Семён ПЕТРОВ, представитель управления транспорта и коммуникаций администрации Волгоградской области. - Есть и телефон так называемого хозяина, можно связаться с ним напрямую и сообщить ему о конфликте. Прийти на помощь пассажиру могут и в ГИБДД, там работает телефон доверия (8442) 30-44-44, позвонив на который вы можете анонимно пожаловаться на водителя. Ведёт контроль за водителями маршрутного транспорта и наше управление, мы часто проводим проверки маршрутного транспорта. Можете обращаться с претензиями по телефону (8442) 97-22-00».
Помогут решить конфликтные ситуации пассажира и водителя маршрутного такси в Российской транспортной инспекции: (8442) 97-22-93, 97-22-29.
Не останутся равнодушными к проблеме и в Ассоциации пассажирских автотранспортников Волгограда: (8442) 97-48-97.