68-летняя волгоградка Татьяна Суржикова была уверена — пенсию ей начислили заниженную. Но она не ожидала, что попытки восстановить пенсионную справедливость обернутся такими неприятностями. Что случилось, узнал «АиФ»-НП».
Цена вопроса – 26 тысяч
Татьяна Карповна, ныне инвалид третьей группы, много лет добросовестно трудилась, её стаж почти 30 лет.
«Когда мне стали оформлять пенсию по старости с доплатой за инвалидность, она оказалась на очень скромном уровне, – рассказывает Суржикова. – В этом году я получала 9 тыс. 100 руб. Конечно, денег не хватает. В Пенсионном фонде ответили: «Начисления произведены верно».
Сомнения подвигли Татьяну Карповну обратиться в организацию под названием «Региональный центр юридической помощи». Контакты и адрес она узнала случайно в Интернете.
В офисе, как вспоминает Суржикова, юрист, назвавшаяся Татьяной Александровной, произнесла вдохновенную речь на тему «мы вместе добьёмся повышения пенсии». Заявления сразу решили писать в десяток инстанций.
Названия ведомств, куда предполагалось жаловаться, звучали солидно – вплоть до МВД и прокуратуры. Суржикову попросили подписать договор о «юридических услугах» и оплатить в кассу 25 тыс. 900 руб.
«Я деньги, что отдала в руки тех юристов, держала на чёрный день, – вздыхает пенсионерка. – Сразу после оплаты женщина, что разговаривала со мной, перестала реагировать на звонки, дальше вовсе заблокировала мой номер. В итоге жалобы, которые от моего имени должен был составить «Центр помощи», я даже не видела. И никаких «перерасчётов пенсии» не получила».
Суррогат права
Сейчас Суржикова намерена подавать на юристов в суд. Однако когда в редакции «АиФ»-НП» изучили её договор, стало ясно — шансы на победу в суде невелики. В договоре речь идёт о составлении заявлений, не более. Ни о каком повышении пенсии речи нет.
«Перед нами типичный пример так называемого суррогата юридических услуг, – комментирует руководитель МОО «Кредитный правозащитник» Михаил Алексеев. – Польза от таких организаций «юридической помощи» - нулевая. С вас возьмут деньги, но ровным счётом ничем не помогут».
«Многие пожилые люди обижены на государство, поэтому не доверяют Пенсионному фонду, – говорит правозащитник, к.э.н. Роман Гриб. – Старики готовы отдать последние деньги людям, которые обещают им помочь в перерасчёте пенсии. При этом пенсионеры склонны доверять словам, поэтому не глядя подписывают договоры и акты об оказании юруслуг. Многие слепо доверяют тем юридическим фирмам, у кого есть федеральный номер или головной офис расположен в Москве. А добросовестный юрист сначала ознакомится с пенсионным делом, проанализирует документы, и лишь потом даст правовое заключение о возможности перерасчёта пенсии».
В случае, если вы уже отдали деньги «защитникам», рекомендует эксперт, следует воспользоваться законом «О защите прав потребителей». Для этого надо обратиться в профильный отдел регионального Роспотребнадзора с жалобой на юридическую фирму. Там помогут составить претензию о расторжении договора и возврате денег.
И ещё одно: к сожалению, тех, кто пользуется проблемами и доверчивостью пожилых людей, немало. По данным Пенсионного фонда РФ, подобные фирмы работают по всей стране, особенно в тех регионах, где уровень обеспечения пенсионеров сравнительно невысок.
Смотрите также:
- Кредит во время пилинга. Чего может стоить визит в салон красоты →
- Не дали погреться на курорте. Как турфирма обманула волгоградцев →
- Власти обманули. В Волгограде распилили гараж семьи инвалида →