Как быть, если отказали в доплате к пенсии?
По словам юриста Анны Лемешко, важно, чтобы каждое ваше обращение в Соцфонд фиксировалось.
«Попросите, чтобы вам сообщили регистрационный номер обращения, — объясняет юрист. — Если вы подаёте заявление, то обязательно в двух экземплярах, чтобы на вашем поставили штамп с датой о принятии в работу и подпись.
Если после проверки вашей жалобы выяснится, что в пособии отказали несправедливо, то вы сможете взыскать деньги, начиная с даты подачи заявления или обращения, потому так важно сохранять номер или делать всё письменно».
Практика Верховной суда РФ такова, что Социальный фонд должен фиксировать каждое обращение в журнале регистрации, при этом речь идёт и о звонках, и об устном обращении на приёме. Также вас должны полностью проинформировать об имеющихся пенсионных правах. Если этого не произойдёт и вы не подадите заявление о положенной вам выплате вовремя, вам обязаны возместить все недополученные суммы без ограничения по срокам.