В Волгограде голоовой помощник «Алёна» запишет показания счетчиков за электроэнергию горожан.
Робот общается с местными жителями женским голосом, принадлежащим сотруднице организации – ее тезке. Звонки помощница принимает с 15-го по 25-е число каждого месяца круглосуточно по номеру 68-43-88 по 20 каналам связи, за счет чего исключено ожидание.
«Алёна» просит позвонившего назвать номер лицевого счета или сама распознает его, если абонентом был указан номер телефона при регистрации в личном кабинете. Затем нужно подтвердить адрес и продиктовать показания.
