На вопросы читателей «АиФ»—Нижнее Поволжье» ответила эксперт в сфере ЖКХ, юрист, руководитель регионального Центра общественного контроля в сфере ЖКХ, адвокат Татьяна Текучева.
Наведём порядок вместе
— Скажите, сколько я должен платить за отопление, если унаследовал треть дома? За весь дом или за свою часть? Приборов учёта теплоснабжения у меня нет.
Владимир Дмитриевич, Волгоград
— Раз у вас нет приборов учёта теплоснабжения, плату за отопление вам должны начислять только на вашу площадь. Берётся норматив подачи тепла и умножается на площадь вашего жилья, а также на тариф.
— У нас в Ворошиловском районе под железнодорожным полотном есть переход с улицы Ростовской на Профсоюзную. Там при дожде всё заливает, а зимой засыпает снегом. Надо навести порядок!
Александр Владимирович, Волгоград
— Думаю, здесь выход такой. На базе учебно-курсового комбината (ул. Голубинская, д. 1) работает общественная приёмная по разъяснению жилищного законодательства и решению проблемных вопросов в ЖКХ. Дважды в месяц по предварительной записи происходит приём жителей с участием уполномоченных органов власти. Считаю, что именно на этой площадке совместно с муниципалитетом можно обсудить этот вопрос и выработать алгоритм решения.
— У нас дому почти 100 лет, он давно требует ремонта. Как нам его добиться? К кому мы только не писали — всё бесполезно.
Елизавета Андреевна, Волгоград
— Приходите в нашу общественную приёмную. Я приглашу туда представителей госжилнадзора, а они — сотрудников вашей управляющей домом организации. И вместе с вами будем обсуждать, как решить вопросы вашего дома, другого способа я в этой ситуации не вижу.
Как отгородить двор?
— У нас на лестничной площадке установлена решётка, перекрывающая вход в неё, а также проход на чердак. Управляющая компания требует её убрать, ссылаясь на то, что для установки такой решётки нужно согласие всех жильцов дома. Это справедливое требование с её стороны?
Екатерина, Волгоград
— Для решения этого вопроса нужно в действительности согласие не всех жильцов дома, а двух третьих от их общего количества. Но даже две трети голосов, если удастся их собрать, не спасут от демонтажа этой решётки. Если управляющая организация обратится в суд, ни один суд в этой ситуации не встанет на сторону потребителя, потому что перегораживать лестничные клетки (тем более вход на чердак) не допускается.
— Как можно установить автоматические ворота для входа во двор жилого дома, чтобы это не противоречило жилищному законодательству?
Анна, Волгоград
— Здесь нужно выяснить, в чьей собственности находится земельный участок, который планируется огородить.
Согласно письму Минстроя, если территория земельного участка отмежёвана под конкретный дом, стоит на кадастровом учёте только для него, то достаточно решения общего собрания собственников.
Земля в центре Волгограда у нас преимущественно отмежёвана кварталами, то есть на один земельный участок кадастровый приходится несколько многоквартирных домов. В таком случае это муниципальная собственность. Она не входит в состав общего имущества.
Для того, чтобы жильцы такого дома могли отгородиться, нужно, чтобы за установку ворот высказалось по две трети жильцов каждого из домов, которые отмежёваны в их квартал. Далее вопрос надо согласовать с администрацией района.
— Кто должен ремонтировать подходы, тротуары возле дома? Чтобы можно было, выйдя из подъезда, наступать не в грязь и в лужу, а на нормальную, хорошую дорожку.
Ольга Александровна, пос. Ерзовка
— Территория до первого бордюрного камня у дома входит в состав общего имущества жильцов. Потому привести дорожку в порядок должна управляющая организация в рамках текущего ремонта. Но оплачивают эти работы сами жильцы, так как это ваша территория. То есть вы, жильцы дома, должны просчитать затраты, собрать деньги, и тогда УК выполнит эти работы.
Если счётчик установлен слишком низко
— У нас газовый счётчик установлен на уровне менее метра от пола, что очень неудобно. Могу ли я его установить повыше? И ещё: какой документ регламентирует процедуру ТО ВДГО?
Анатолий Иванович, Волжский
— Прибор учёта газа ставится на ответвлении от стояка газоснабжения. У вас, вероятно, это ответвление приварено низко, поэтому и поставили прибор учёта газа в таком месте. Закон не запрещает перенести врезку выше. Для этого обратитесь в организацию, осуществляющую ТО ВДГО. Будет произведено отключение газа и переврезка. Учтите, что это всё будет делаться за ваш счёт.
В целом же рекомендуется устанавливать газовые счётчики на высоте 1,6 м от уровня пола или земли. И ещё: порядок осуществления ТО ВДГО регламентирован Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 № 410.
— Наш дом стоит на площади Ленина. Люди постоянно идут через наш двор к музею-панораме, потому во дворе очень грязно, лестница разваливается, антисанитария полная. Как решить вопрос?
Нина Николаевна, Волгоград
— Решение вопроса зависит от того, в чьей зоне ответственности находится лестница, входит ли она в границы земельного участка, включённого в состав общего имущества. Уборка придомовой территории является обязанностью управляющей организации. Я узнаю, кто управляет вашим домом, и проработаю ваши вопросы с этой организацией, а также с администрацией Центрального района Волгограда.
Когда в квартире слишком жарко
— В квартирах сейчас очень жарко, открываем форточки. Как снизить градус отопления?
Инна Ивановна, Волгоград
— Согласно установленным нормам (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354), нормативная температура воздуха в квартирах равна 18–20 градусам. Превышение этих норм не должно быть более чем на четыре градуса.
Для того, чтобы зафиксировать такое превышение, следует составить акт, обратившись в аварийно-диспетчерскую службу. На основании этого акта потребитель затем подаёт заявление о перерасчёте платы за отопление. Перерасчёт делается с момента составления первичного акта, подтверждающего выявленное нарушение, и до момента, когда исполнителем услуги будет зафиксировано повторным актом, что нарушение прекращено.
— Рядом с нашим домом дерево облюбовали вороны. Они кричат, как сумасшедшие. Люди из-за этого не высыпаются, опаздывают на работу. Как вырубить дерево на законных основаниях?
Елена, Волжский
— Спиливать дерево, если оно здоровое, из-за этого никто не будет, на это не имеет права ни муниципалитет, ни УК. Если дерево больное, то должны провести обследование и лишь на основании заключения специалистов УК может получить порубочный билет. А пока жильцам посоветую установить какие-то отпугивающие птиц устройства, например, на основе ультразвука, они могут помочь.
Как приблизить капремонт?
— Слышала, что дома для капремонта будут делить на категории. Как это будет выглядеть на практике?
Анна Егоровна, Волжский
— С 1 сентября 2024 г. вступили в силу изменения в ЖК РФ. Так была установлена возможность проведения техобследования многоквартирных домов.
Приказом Минстроя России от 22.09.2025 № 569/пр утверждён свод правил «Здания жилые многоквартирные. Правила установления необходимости проведения капремонта». Этот документ помогает разделить здания на находящиеся в аварийном и ограниченно-работоспособном техническом состоянии. Он касается домов до 5 этажей.
Результаты обследования, полученные по заданию собственников или уполномоченного органа власти, являются основанием для корректировки сроков капремонта, как приближению его, так и наоборот. Этот механизм не требует дополнительного проведения общего собрания собственников помещений.
Если собственники за свой счёт проведут такое обследование дома, результаты его, даже без всех остальных доказательств, являются основанием для изменения сроков ремонта.
Как ещё можно изменить срок капремонта? Собственникам жилья следует обратиться в комиссию по рассмотрению вопросов установления необходимости проведения капремонта в МКД. Она создана при областном комитете ЖКХ. Если комиссия примет решение, что есть основания для переноса сроков капремонта, то они будут пересмотрены.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
