Почему на почте по-прежнему берут банковскую комиссию?

Как сообщили в Волгоградском отделении Южного ГУ Банка России, по закону оплата без комиссии доступна членам многодетных семей, пенсионерам, людям с инвалидностью, ветеранам боевых действий и членам семей погибших (умерших) инвалидов войны и участников ВОВ.

«Правило распространяется на все платежи наличными, онлайн-платежи, оплату через банкоматы и терминалы, – рассказали в финансовой организации. – Если платить через кассу банка, достаточно предъявить документ, который подтверждает статус льготника. Для пенсионеров это пенсионное удостоверение, для людей с инвалидностью – справка, подтверждающая факт установления инвалидности. Ветеранам боевых действий, участникам ВОВ и членам их семей необходимо будет предъявить соответствующее удостоверение, а многодетным родителям нужно подтвердить статус региональным свидетельством, удостоверением или справкой».

Для платежей онлайн, через банкоматы и платёжные терминалы в некоторых банках реализован алгоритм автоматического определения принадлежности клиента к льготной категории с учётом возраста и получения соцвыплат от СФР на счета в банке.

«Для данного вида платежей нет единого механизма подтверждения права на оплату услуг ЖКУ без комиссии, банки сами решают, как им идентифицировать льготников и проверять документы, – отмечают в Центробанке. – Если вы относитесь к числу льготников, но при оплате вам начисляют комиссию, необходимо обратиться в любое отделение банка с паспортом и документом, подтверждающим льготу. Это нужно будет сделать только один раз».

Что касается платы за ЖКУ через почтовые отделения, то здесь никакие льготы, увы, не действуют. Принятый закон об отмене комиссии при приёме коммунальных платежей для льготников не касается «Почты России».