Примерное время чтения: 1 минута
99
Как жаловаться на коммуналку, не выходя из дома?
Категория:
Общество
Вопрос-ответ из газеты:
Еженедельник «Аргументы и Факты» № 26 25/06/2025
В Инспекции Госжилнадзора Волгоградской области рассказали, какие возможности даёт жителям система ГИС ЖКХ.
«Благодаря порталу можно, не выходя из дома, написать обращение в профильные органы или свою управляющую компанию, – пояснили в Госжилнадзоре. – Также можно увидеть начисления за текущий и предыдущие периоды, внести плату за услуги ЖКХ, ввести и проверить показания приборов учёта, контролировать работы по дому, проводимые УК, а также их стоимость, проверить наличие лицензии у управляющей организации и многое другое».
Зайти в ГИС ЖКХ можно через портал «Госуслуги».
Инструкция по подаче обращения от жильца:
- Зайти на сайт dom.gosuslugi.ru, войти в личный кабинет в ГИС ЖКХ.
- Выбрать функцию «Направить обращение или жалобу».
- Нажать на кнопку справа от поля «Адрес дома/территории», ввести адрес дома через кнопку «Выбор адреса», подтвердить выбор через кнопку «Выбрать».
- В разделе «Тема обращения» выбрать свою проблему.
- Если ничего не подходит, выбрать раздел «Другая тема» и ввести название в отдельной строке.
- Справа от поля «Адресат обращения» нажать на стрелку вниз, выбрать адресата.
- При отсутствии нужного вам адресата нажать «Расширенный поиск» и выбрать орган власти или организацию, в которую будет направлено обращение.
- В поле «Текст обращения» ввести свои вопросы или изложить проблему. Здесь же можно прикрепить файлы (но только в указанных форматах).
- Нажать кнопку «Отправить».
