На расширенном заседании координационного совета по защите прав потребителей Волгоградской области обсудили итоги работы за 2024 год и планы на 2025-й. Мероприятие прошло в преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей, и в его рамках представители муниципальных образований региона получили почетные грамоты и благодарственные письма за вклад в эту сферу.
Как сообщила заместитель председателя комитета промышленной политики, торговли и ТЭК Волгоградской области Виолетта Калмыкова, в регионе действует программа по защите прав потребителей, направленная на минимизацию нарушений и обеспечение эффективной поддержки граждан. В 2024 году специалисты провели более 9 тысяч консультаций по обращениям жителей, а для предпринимателей организовали семинары и круглые столы по вопросам соблюдения законодательства.
В прошлом году потребителям Волгоградской области удалось вернуть около 55 миллионов рублей материального ущерба в досудебном и судебном порядке.
На заседании также обсудили результаты контроля за маркировкой товаров средствами идентификации и вопросы защиты прав потребителей в сфере жилищно-коммунальных услуг. Эти направления остаются ключевыми в работе координационного совета.