Сбербанк всегда был первым, как в царской, так и советской России. Банк №1 отмечает 170-летний юбилей. В Волгоградской области его будут праздновать 3850 сотрудников из 450 офисов. Впереди торжество и новые горизонты, позади итоги, которые подвели на предпраздничной пресс-конференции.
Да здравствует сервис!
170 лет развития банка накрепко спаяны с историей России: революция, война, перестройка. Сбербанк выстоял и стал сильнее. Позади много достижений, впереди много задач. Одна из них – стать к 2014 году сервисной компанией №1.
– Мы реализуем программу переформатирования филиальной сети, – рассказал управляющий Волгоградским отделением Сбербанка России Андрей Гавриленко, – в Волгограде уже запущено три объекта, к концу года запустим еще шесть. А в следующем году будет переформатировано 39 филиалов по всей области. Основная задача – повысить доступность и удобство наших офисов. Так, теперь повышенное внимание уделяется их доступности для людей с ограниченными возможностями: от специальных пандусов до кнопки вызова персонала. В филиалах идёт активная работа по повышению финансовой грамотности населения.
Банк запустил проект «Очередей.НЕТ», в рамках которого предусмотрено создание в филиалах электронной очереди, установка новых терминалов, развитие интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн» и «Мобильного банка». В Красноармейском районе открылось подразделение контактного центра Сбербанка России, принимающего звонки со всей страны. В России всего четыре таких объекта, и волгоградский один из крупнейших. Здесь будут работать более 1200 специалистов, получая великолепные стартовые возможности и опыт.
Банк будущего
Банк много делает для развития региона и города. Так, с банком сотрудничают практически все застройщики города. Благодаря этому продолжится строительство второй очереди жилого комплекса на Тулака – выданная банком кредитная линия превышает 1 млрд. рублей. Много реализуется проектов для развития села. В перспективе – кредитование строительства нового предприятия «Каустика» и Роснано.
Сегмент рынка малого и среднего бизнеса также является одним из приоритетных в стратеги развития банка. Так, уже сейчас снижена процентная ставка по кредиту «Доверие» для этой категории предпринимателей. Кредит возможен без залога, комиссий и подтверждения цели.
– К новому году планируем запуск программы по кредитованию «старт-апов», – рассказал заместитель управляющего Волгоградским отделением Сбербанка России Юрий Гаврилов. – Это совершено новый продукт на рынке. В рамках программы клиентам будут предлагать разработанные специалистами Сбербанка бизнес-планы и кредитное обеспечение под них. Всего планируется предложить около 100 бизнес-планов: от шиномонтажа до парикмахерской. По сути банк принял решение поднимать малый бизнес с «нуля».
Сбербанк становится банком молодёжи. Появилась новая продуктовая линейка «Респект от Сбербанка», которая доступна для заёмщиков в возрасте 18 лет, а кредит на образование может быть получен и вовсе с 14 лет.
Специально к юбилею совместно со страховой компанией СОАО «ВСК» Волгоградское отделение Сбербанка проводило конкурс студенческих работ на тему «Банк 2.0». Было представлено около 50 проектов. Победительницей стала студентка ВолГУ Кристина Копытова. В своём проекте она сделала акцент на комфортабельных зонах ожидания в банке. «Конкурс дал студентам возможность помечтать. Я уверена, что банк будущего – это Сбербанк!»
КСТАТИ
За девять месяцев 2011 года банк отмечает уверенный рост. Кредитный портфель для физических лиц вырос на 16%, для юридических лиц – на 22%. Объём вкладов увеличился на 8%. Было выдано почти 50 000 кредитов в общей сумме на 9 млрд. рублей.