Первый рабочий день нового года для жителей микрорайона «Семь ветров» начался с коммунального «сюрприза». В ночь на понедельник в Дзержинском районе лопнула задвижка на магистральном трубопроводе. Прорыв коммуникаций привёл к тому, что без холодной и горячей воды остались более 90 тысяч волгоградцев.
Топите снег!
Дзержинский - самый густонаселённый район города-героя. По последним данным, здесь проживают более 180 тысяч человек. Из-за аварии без воды осталась половина из них. Это жильцы 170 многоквартирных домов и более двух тысяч частных владений. Пострадали и социальные объекты. Вода перестала поступать в больничный комплекс, шесть детских садов и в четыре школы. Для поиска разрыва пришлось перекрыть воду и в четырёх котельных. По сути на время ремонтных работ жизнь в районе остановилась.
«12 января в магазинах за пару часов полностью раскупили питьевую воду. Многие набирали в вёдра снег, топили дома для бытовых нужд. О готовке и речи не шло, воды не было даже сварить макароны. Просто апокалипсис какой-то!» - рассказывает Марина ИЛЬИНА, жительница дома на бульваре 30-летия Победы.
Жильцов нервировала и реакция местных властей. Мэрия периодически докладывала, что ремонтные работы близки к финишу. Вода должна была поступить уже в 12.00. После того как чуда не произошло, время «перенесли» на 16.00. Но и тогда вода не полилась. «На месте ЧП работают около 10 единиц специальной техники - экскаватор, кран, передвижная откачивающая насосная установка и другое оборудование. Ремонтные бригады приступили к устранению аварии на водоводе сразу же после получения сигнала. Люди работали всю ночь и весь день. Обещаем, что к 19.00 поэтапно будем подключать дома», - сообщили в мэрии. На деле вода начала поступать лишь в 23.00.
Кто ответит?
К «безводным условиям» волгоградцы уже стали привыкать. Накануне Нового года чуть было не встретили праздник без воды жители Центрального и Ворошиловского районов, а также микрорайона Тулака и посёлка Ангарского. Оказалось, что на водоочистных сооружениях ледяной крошкой забило оголовок насосной станции. «Волгоградский Горводоканал буквально дошел до ручки, - считает Олег КАПУСТИН, заслуженный работник ЖКХ, член региональной общественной палаты. - На предприятии мало специалистов, люди занимаются всем чем угодно, только не своей работой. За сетями необходимо следить, снижать давление, проверять изношенность. Например, сетям, вышедшим из строя на «семёрке», всего-то 30 лет! А коммунальщики утверждают, что задвижка отработала два срока. Не в этом причина. Новый директор МУП Сергей Торбин - профессионал своего дела. Я надеюсь, он проанализирует ошибки и не допустит больше таких коллапсов».
А пока от Горводоканала ждут изменений, жители пострадавших домов могут получить компенсацию за столь продолжительную аварию. Это касается тех граждан, у кого в квартирах до сих пор не установлены приборы учёта на воду. По закону аварию на тупиковой магистрали должны устранить в течение 24 часов. За каждый час превышения допустимой продолжительности размер ежемесячной платы снижается на 0,15%. «Потребовать перерасчёта жители могут через свою управляющую компанию. В случае отказа обращайтесь в районную прокуратуру», - комментируют в областной прокуратуре.
В Волгограде устранен прорыв трубы, из-за которого пришлось вскрыть дорогу 
Вместо капремонта волгоградцы получают халтуру 
Плату за отопление можно снизить на 50% 
Волгоградцам вместо холодной воды пустили горячую 
Как получить перерасчёт, если вместо горячей воды из крана течет теплая?