114

Волгоградцам вернули 11 млн руб ущерба за некачественные товары и услуги

Анастасия Семенченко / АиФ
Волгоград, 16 августа - АиФ-Волгоград.

Более 11 миллионов рублей составил размер возмещенного волгоградцам материального и морального ущерба в январе-июне 2018 года за некачественные товары и услуги – такие результаты своего анализа в сфере защиты прав потребителей представил облпромторг.

В первом полугодии специалистами муниципалитетов, исполняющими полномочия в сфере защиты прав потребителей, было рассмотрено 4600 обращений, проведено 42 00 консультаций, подготовлено более 1200 претензий и 192 иска. В результате в досудебном порядке удовлетворено 1336 обращений, по итогам которых потребителям возмещен материальный ущерб в размере 7,7 миллиона рублей. А по решению суда в пользу волгоградцев возмещено материального ущерба, неустойки и морального вреда на общую сумму 3,4 миллиона рублей.

Чаще всего волгоградцы жаловались на нарушения в сфере продажей товаров (75,3%). качества услуг ЖКХ ( 8,2 %), бытовых услуг (6,9%).

За неудовлетворение требований в добровольном порядке в пользу потребителей и муниципальных образований региона взыскано штрафов на сумму 1,1 миллиона рублей.

Смотрите также:

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно



Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах