«Горячая линия» для зарубежных болельщиков заработает с 14 июня в Волгограде специально в преддверии чемпионата мира по футболу. С оператор будет общаться с иностранцами на английском языке.
Как сообщает пресс-служба регионального омбудсмена, проработает «горячая линия» вплоть до 15 июля. Иностранцы смогут обращаться по номеру +7 910-460-9025. Добавим, что «горячую линию» откроет аппарат Уполномоченного по правам человека в РФ. Последний также создаст рабочую группу, которая будет следить за соблюдением прав иностранных туристов во время ЧМ-2018.
Добавим, что люди также могут обращаться к волгоградскому омбудсмену по номеру 38-83-60 или через его сайт.
Добавим, что с 15 мая в Волгограде заработал Единый консультационный центр Роспотребнадзора и его «горячая линия» для участников и гостей мундиаля. Дозвониться можно по номеру 8-800-555-49-43. Подробнее читайте здесь.
Кроме того, в городе с 1 июня заработал колл-центр для зарубежных гостей. Его сотрудники знают шесть языков. По номеру круглосуточной «горячей линии» - 8-800-350-7834 - они будут оказывать информационную поддержку иностранным болельщикам: помогать туристам ориентироваться в городе, т.е. находить гостиницы и главные спортивные объекты, выбирать нужные автобусы, чтобы добраться на матч или до достопримечательности. Кроме того, специалисты не оставят иностранцев один на один с проблемой в экстренных ситуациях. Больше информации о колл-центре можно найти тут.
В Волгограде открыли городской пресс-центр ЧМ-2018 
В Волгограде открыли два туристско-информационных центра 
Волгоградский общественный транспорт начнет ездить по-новому с 14 июня 
В Волгограде гости ЧМ-2018 смогут забрать себе собак из местных приютов