- В данном случае речь идёт о текущем ремонте общего имущества, - говорит руководитель общественного «Центра содействия участникам сферы ЖКХ» Вячеслав Гончаренко. - Его в подъездах многоквартирных домов должны проводить не реже трёх либо пяти лет. При возникновении внеплановых ситуаций установлены следующие сроки текущего ремонта: при образовании протечек - один день; при поломках водоотведения - пять дней; при повреждениях стен - один день; восстановление оконных блоков и дверных проёмов: зимой - один день, летом - три дня.
УК должна рассматривать обращения в течение пяти дней и давать ответ. Если же вы получили отказ или не получили ничего, обращайтесь в областную инспекцию Государственного жилищного надзора с жалобой на бездействие УК.
Составить жалобу можно как в письменной форме, так и в электронной. Постарайтесь, чтобы обращение было понятным и убедительным. Прикрепите дополнительные документы: снимки, переписку с управляющей организацией. Сроки рассмотрения обращений для госучреждений - 30 дней. Если и это не помогает, идите в суд, не забыв в исковом заявлении указать необходимость возмещения морального ущерба. У таких исков есть очень хорошие перспективы.
Смотрите также:
- Суды и жалобы. Как волгоградцам заставить управляющие компании работать →
- Травят по лицензии. Волгоградцы продолжают дышать «химическим» воздухом →
- Срезали балконы. Как УК под Волгоградом капитально «ремонтировала» дома →