В областном центре 76-летней женщине-инвалиду прокуратура помогла вернуть деньги за коммуналку, ошибочно зачисленные «Почтой России» на другой счет в 2019 году, рассказывают в ведомстве Волгоградской области.
Из-за ошибки 2659 рублей ушли на лицевой счет абонентов, а исправно оплачивающей свои счета пенсионерки образовалась задолженность. Четыре года женщина обращалась в филиал «Почты России», чьи сотрудники допустили ошибку, но результата не добилась и написала заявление в прокуратуру.
«В адрес руководства филиала ФГУП «Почта России» внесено представление об устранении выявленных нарушений, по результатам рассмотрения которого женщине возвращены денежные средства», — уточняют результат проверки в волгоградской прокуратуре.
Сотрудники, по чьей вине права женщины-инвалида были нарушены, уволены. Накануне также стало известно, что суд обязал администрацию одного из сельских поселений найти жилье для многодетной семьи, которую без прокуратуры слушать никто не желал.