В ПАО «Волгоградэнергосбыт» объяснили, почему в квитанциях на оплату электроэнергии за декабрь 2021 года были указаны завышенные показания приборов учета.
«Представители АО «Волгоградские межрайонные электрические сети» («ВМЭС») в декабре 2021 года в массовом порядке снимали показания в ходе контроля учета. Именно они были приняты для выставления платежных документов за декабрь», – уточняет пресс-служба компании.
Многие волгоградцы, получив квитанции, обратились с вопросами в сбытовую компанию. На 24 января ее сотрудниками отработаны запросы 5659 потребителей.
В компании уверяют, что на основании данных «ВМЭС» многие сотрудники «Волгоградэнергосбыта» также получили завышенные счета. И просят клиентов не искать злого умысла в произошедшем.