«Горячая линия» по вопросам платы за отопление организована в администрации Волгограда.
Как сообщили корреспонденту «АиФ-Волгоград» в пресс-службе мэрии, обратиться за разъяснениями можно по номеру 39-70-28. Телефон работает без выходных с 8.00 до 20.00.
Также звонки по вопросам теплоснабжения и горячего водоснабжения по-прежнему принимаются на «горячую линию» МУП «Волгоградское коммунальное хозяйство» - 26-47-18 и 93-14-78 (работает ежедневно с 8.00 до 20.00), и в жилищной инспекции Волгограда - 39-70-15.
Напомним, в январе плата за отопление для волгоградцев резко выросла по сравнению с декабрьской. Коммунальщики объяснили этот холодным месяцем и, как следствие, большим объемом потребовавшегося тепла, а так же тем, что в платежку вошли последние декабрьские дни, которые не засчитывались при выставлении счета за декабрь. При этом горожанам обещали, что уже за следующий месяц, то есть за февраль, цифры в платежках будут заметно меньше. Однако на деле суммы во многих случаях не только не сократились, но и продолжили расти.
На новую систему оплаты отопления переведут всю Волгоградскую область 
Волгоградцы жалуются на продолжающийся рост счетов за тепло в феврале 
Как власти Волгограда объяснили скачок счетов за отопление? 
Нагрели руки. Как коммунальщики навариваются на счетах за отопление 
Волгоградцы возмущены двойными счетами за отопление