Потребители (те из них, кто получает квитанцию от ПАО «Волгоградэнергосбыт») теперь могут оплачивать потреблённую электроэнергию непосредственно на сайте компании energosale34.ru с помощью банковской карты. Для этого достаточно иметь компьютер и выход в Интернет. Потребитель также может заказать рассылку квитанций за коммунальную услугу «Электроснабжение», которая будет приходить на его электронный адрес.
Электронный счёт будет доставляться по адресу e-mail, указанному потребителем при регистрации в личном кабинете на сайте ПАО. Также в личном кабинете расположен сервис онлайн-оплаты банковской картой.
«Совершенствование работы с клиентами - одно из приоритетных направлений в нашей работе, - отмечает Александр Машенцев, генеральный директор ПАО «Волгоградэнергосбыт». - Мы уверены, что возможности нового комплексного сервиса высоко оценят потребители. Оплата банковской картой через интернет-сайт компании и доставка электронной квитанции - новые опции обслуживания, предоставленные нашим потребителям благодаря постоянному развитию и совершенствованию системы электронного биллинга. Главная задача для нас - чтобы управлять своим временем и деньгами нашим клиентам было легко и комфортно».
Преимущества электронной квитанции перед бумажным вариантом очевидны: при необходимости её возможно самостоятельно распечатать для оплаты в пунктах приёма наличных платежей (банков, почты), терминалах, банкоматах. Оплата с помощью платёжного онлайн-сервиса на сайте ПАО «Волгоградэнергосбыт» вообще не потребует каких-то дополнительных манипуляций с полученным счётом.
Кроме того, на один адрес электронной почты можно получать электронные квитанции по нескольким лицевым счетам, даже находясь в другом регионе. Также электронная квитанция порадует более ранней и надёжной доставкой, поскольку её получение клиентом не зависит от работы почты, состояния почтовых ящиков и т. д.
Подключиться к новой услуге можно в один клик: в личном кабинете физического лица на сайте компании необходимо ознакомиться с соглашением о переходе на электронный платёжный документ и подписаться на рассылку безбумажных квитанций, поставив галочку в окошке подтверждения.
Личный кабинет доступен бизнес-клиентам «Ростелекома» по всей стране 
«Ростелеком» запустил услугу «Автоплатеж» 
«Ростелеком» на юге переходит на единые счета для частных клиентов 
«Ростелеком» обеспечил новостройки Волгограда оптическим доступом в сеть 
Более 1,5 млн жителей юга России выбрали «Ростелеком»