В народе говорят – два потопа равны одному пожару. И даже если это преувеличение, залитая соседом или из-за повреждения коммуникаций квартира требует зачастую серьезного ремонта. Но где взять на него деньги, если он незапланированный? Рассказывает эксперт vlg.aif.ru, доцент кафедры гражданско-правовых дисциплин РАНХиГС Дмитрий Токарев.
Ищи причину
Если ваша квартира и находящееся в ней имущество пострадали в результате затопления, его виновник – управляющая организация, ТСН или сосед сверху – несет за это ответственность и обязан в полном объеме возместить вам причиненный вред
Для возмещения ущерба рекомендуется придерживаться следующего алгоритма.
- Во-первых, выяснить причину затопления и устранить ее. Для этого следует незамедлительно связаться с соседями, известить о случившемся аварийную службу, ТСН или управляющую организацию.
- Во-вторых, установить виновное лицо и определить реальный размер ущерба – это наиболее значимые обстоятельства для возмещения ущерба.
Случается, что недобросовестные пострадавшие пытаются «нажиться» в такой ситуации – увеличить размер ущерба, включив в него дополнительные расходы. Однако это может стать известным во время судебного разбирательства.
Акт под подпись
Документом, подтверждающим, что квартира была затоплена, является акт о причинении ущерба жизни, здоровью, имуществу пострадавшего. Его желательно составить в течение 12 часов с момента обращения в аварийно-диспетчерскую службу.
Если речь идет о неисправности внутридомовых инженерных систем – неважно, где они расположены: внутри квартиры или за ее пределами – это общее имущество МКД. Виновником в данном случае является УК или другая структура, выполняющая обязанности по содержанию общего имущества.
Перед обращением в УК или ТСЖ рекомендуется провести фотосъемку ущерба для подтверждения своей позиции.
Если по какой-то причине акт составлен несвоевременно, УК или ТСЖ уклоняется от его составления, составить этот документ можно самостоятельно. Никаких особых требований к нему нет, главное – зафиксировать факт затопления. В этом случае акт подписывается непосредственно владельцем жилья, двумя-тремя свидетелями – соседями, знакомыми, друзьями. Можно также пригласить независимых специалистов. Кроме того, стоит предложить подписать акт виновнику потопа и представителю организации, обслуживающей МКД.
Акт должен содержать подробное описание случившегося: дату и время, в каких частях квартиры имеются намокания, что было повреждено в результате протечек
Договориться полюбовно
Для начала в порядке урегулирования спора можно самостоятельно определить размер причиненного ущерба и предложить виновнику возместить его добровольно. Согласие на добровольное возмещение вреда необходимо отразить в письменном соглашении. В нем же следует оговорить размер, порядок и сроки возмещения и указать ответственность сторон за нарушения обязательств по соглашению.
Если виновник отказывается удовлетворить эти требования, придется обратиться к независимому оценщику – он проведет оценку имущественного вреда. При этом необходимо уведомить виновное лицо о дате и времени осмотра квартиры оценщиком телеграммой, СМС-сообщением или иным способом, который можно подтвердить документально.
По результатам осмотра оценщик подготовит заключение о размере ущерба, после чего с этим заключением следует познакомить виновника происшествия и вновь предложить добровольно его возместить.
Все в суд
Если виновное лицо вновь откажется добровольно возмещать ущерб, остается готовить исковое заявление в суд по месту жительства причинителя вреда.
К исковому заявлению прикладывают:
- свидетельство о праве собственности на квартиру, если она в собственности, или выписку из ЕГРП на недвижимое имущества;
- акт о затоплении квартиры;
- заключение оценщика о размере ущерба;
- документ, подтверждающий отправку ответчику телеграммы или иного уведомления о проведении оценки имущественного вреда;
- уведомление о вручении или иные документы, подтверждающие направление другим лицам, участвующим в деле, копий искового заявления и приложенных к нему документов, которые у них отсутствуют, в том числе в случае подачи искового заявления в электронном виде;
- документы, подтверждающие совершение стороной (сторонами) действий, направленных на примирение, если такие действия предпринимались и соответствующие документы имеются;
- документ, подтверждающий уплату госпошлины в установленных порядке и размере, или право на получение льготы по ее уплате, или ходатайство о предоставлении отсрочки, рассрочки, об уменьшении размера госпошлины или об освобождении от ее уплаты.
Суд может назначить судебную строительную экспертизу. В этом случае каждый из участников дела вправе представить суду вопросы, подлежащие разрешению при проведении экспертизы. Окончательный круг вопросов эксперту определяется судом.
По итогам судебного разбирательства суд вынесет окончательно решение, в котором установит виновника и размер причиненного ущерба.
