С наступлением лета жители области всё чаще задаются вопросами, как с комфортом добраться до места отдыха, как получить скидку на проезд, кому положены льготы на билеты, интересуются новыми маршрутами, правилами перевозки багажа и домашних животных.
На вопросы читателей ответили гендиректор ОАО «Волгоградтранспригород» Александр Васкевич, начальник Волгоградского участка Приволжского железнодорожного агентства по обслуживанию пассажиров Тамара Таловерова, начальник Волгоградского вагонного участка Алексей Никитенко и первый заместитель начальника Приволжского филиала ОАО «Федеральная пассажирская компания» Владислав Губанов.
По области на электричке?
Планирую поступить в педагогический университет и ездить на занятия на электричке. Будут ли для меня какие-нибудь льготы?
А. Самохин, Волгоград
- Для студентов и школьников в учебный период с 1 сентября по 15 июня существует льгота - 50% от полной стоимости проезда при наличии студенческого билета или справки из школы, оформленных установленным порядком.
Кроме того, если продолжать тему льгот, то добавлю и про проезд региональных и федеральных льготников: региональные имеют право приобретения проездных билетов с ограниченной дальностью поездки до 70 км по льготной цене с фиксированной стоимостью 450 рублей, а федеральным льготникам необходимо предъявить документы, дающие право на льготу и удостоверяющие личность.
Электричкой езжу на дачу. Сколько я могу провезти с собой вещей бесплатно? Существуют ли нормативы по провозу багажа в пригородных поездах?
С. Николаенко, Волгоград
- Каждый пассажир имеет право бесплатно провозить с собой на один билет ручную кладь весом не более 36 килограммов, размер которой не превышает в сумме трёх измерений 180 сантиметров и беспрепятственно умещается на местах, предназначенных для багажа.
Уже несколько лет между Камышином и Петровом Валом ездят рельсовые автобусы. А планируется их пустить между Волгоградом и Волжским?
Е. Радченко, Волжский
- Сейчас рельсовые автобусы курсируют по пяти направлениям: Петров Вал - Камышин, Петров Вал - Елань Камышинская, Волгоград - Донская, Волгоград - Ложки и Волгоград - Чернышков. Все эти направления не электрифицированы и с небольшим пассажиропотоком, поэтому использование рельсовых автобусов удобно и для нас как перевозчиков, и для пассажиров. На участке Волгоград - Волжский, как показывает практика, оптимальны как раз электропоезда с большей вместимостью.
Волгоград страдает от пробок на дорогах. Разгрузить автомагистрали смогли бы электрички. Раньше они были очень популярны. Сейчас они днем ходят редко. Что-нибудь делается для возрождения востребованного способа передвижения?
Е. Василькова, Волгоград
- Это зависит от многих факторов. В первую очередь от нашего заказчика - региональных властей. Данный вопрос можно решить устройством транспортно-плоскостных узлов, где волгоградцы смогут пересаживаться с одного вида транспорта на другой без задержек, при этом для электричек будет организовано «тактовое» движение, то есть поезда будут ходить с интервалом не более 30 минут. В перспективе в Волгограде планируется создание пяти транспортно-плоскостных узлов.
Во втором полугодии планируется продление маршрута от Волжского до станции Трубная. Уже построена новая платформа, где пассажиры будут ожидать прихода электрички. А областным комитетом транспорта и администрацией города Волжского прорабатывается возможность организации маршрутов пассажирского автотранспорта к данной остановочной платформе.
В начале года было много шума по поводу отмены электричек во многих регионах. У нас такой ситуации вроде бы не было? Как удалось избежать такого рода трудностей?
И. Туманова, Волгоград
- В первую очередь это заслуга региональных властей. Мы не только не сократили количество пригородных маршрутов, но и увеличили. Было открыто движение на участке Петров Вал - Елань Камышинская, а также восстановлен маршрут Волгоград - Донская.
Мы работаем на «ЕвроХимКалии». Говорят, что направление на Котельниково в числе приоритетных. Так ли это? И что планируется сделать?
А. Мухаммадов, Котельниковский район
- В настоящее время рассматривается возможность запуска второго электропоезда до станции Котельниково с расписанием, которое позволило бы осуществлять доставку сотрудников предприятия на работу и с работы. Данное предложение направлено руководству ОАО «ЕвроХимКалий».
Говорят, что цены на проезд в электричке скоро поднимут. Так ли это или просто пугают?
А. Иванова, Волгоград
- 1 июня этого года в соответствии с Приказом комитета тарифного регулирования Волгоградской области прошло увеличение тарифа на проезд в пригородных поездах. Повышение происходит, как правило, раз в год. Индексирование тарифа составило 5,6%. На данный момент стоимость проезда в пределах первой зоны и каждой последующей - 18 рублей, в пределах единого городского тарифа - 36 рублей.
Дальние маршруты
Хочу с детьми поехать отдыхать на Чёрное море. Старший сын - школьник, есть ли на него дополнительные скидки на железнодорожные билеты?
А. Ивановская, Волжский
- Для проезда школьников у нас существуют скидки с 1 сентября по 31 декабря и с 1 января по 31 мая. К сожалению, в летний период у нас школьники скидками не пользуются. Только во время учебного года.
Хочу взять с собой на отдых собаку. Какие правила перевозки животных в поездах?
М. Борейко, Камышин
- Не более двух животных можно перевозить в купейных вагонах (кроме вагонов повышенной комфортности и вагонов СВ и люкс). При этом мелкие домашние животные должны занимать не более одного места на один оформленный проездной документ. За такую перевозку взимается отдельная плата в зависимости от расстояния следования пассажира. Животные должны быть помещены в корзинку, контейнер, клетку, сумку-перевозку, размер которых не должен превышать 180 см по сумме трёх измерений. Крупные породы собак перевозятся в намордниках и с поводком в отдельном купе, кроме вагонов повышенной комфортности, под наблюдением владельцев с оплатой полной стоимости всех мест в купе без дополнительной оплаты. Обязательна справка от ветеринара.
Можно ли купить билет, не имея паспорта, а зная лишь паспортные данные?
А. Смолякова, Волгоград
- Да, можно. Но на посадке в поезд вам необходимо будет предъявить оригинал документа, удостоверяющего личность. Особенно это важно, когда путешествуете с детьми. Не забывайте оригинал свидетельства о рождении.
Если попутчики выпивают, можно сменить купе, если есть свободное?
Р. Ситдиков, Волгоград
- Нет, переоформление проездного документа в пути следования возможно только в пунктах продажи. Если попутчики выпивают, пассажиру необходимо обратиться к начальнику поезда.
Можно ли, покупая билет, не платить за постельное бельё?
Е. Петров, Камышин
- В настоящее время стоимость белья включена в стоимость билетов в купейные и вагоны СВ. При проезде в плацкартных вагонах пассажир оплачивает бельё дополнительно. Необходимо отметить, что в «стоимость белья» входит пользование матрасом, подушкой и одеялом.
Увеличатся ли цены на билеты в летнее время? На сколько процентов?
И. Губенко, Волгоград
- В настоящее время действуют несколько специальных предложений, которые позволяют сделать проезд дешевле. Например, приобретая билеты заблаговременно, вы можете сэкономить до 20 процентов от стоимости проезда. Так, для сроков приобретения билетов от 45 суток до 31 суток до отправления поезда на верхние места купейных вагонов действует понижающий коэффициент 0,8; от 30 суток до 11 суток - действует коэффициент 0,9. Вся информация размещена на сайте ОАО «РЖД» в разделе «Пассажирам» - «Тарифы», а также на информационных стендах в местах продажи билетов.
...Почему сократили количество пригородных поездов? 
Волгоградцы доедут до Москвы в вагонах класса «Люкс»