8 июня компании «Концессии водоснабжения» и «Концессии теплоснабжения» публично отчитались перед горожанами о проделанной работе в 2016 году.
Маршрут знакомства
От успешной работы компании зависит благополучие горожан и экономическое развитие областного центра, поэтому год назад «Концессии водоснабжения» добровольно обязались проводить публичные отчётные мероприятия для широкой общественности. Такие формы взаимодействия с горожанами становятся стандартом социально ориентированного инвестора в сфере ЖКХ. В этом году публичный отчёт провели совместно с компанией «Концессии теплоснабжения», которая с осени прошлого года приступила к модернизации системы теплоснабжения Волгограда.
В этом году горожан не только пригласили поговорить о сделанном, но и организовали выезд на объекты коммунальной инфраструктуры, где реализованы крупные модернизационные проекты.
Во время этой поездки волгоградцам показали новую газовую котельную в посёлке Гумрак, построенную компанией «Концессии теплоснабжения» взамен старой угольной, а также объекты водоканального хозяйства: новые локальные очистные сооружения канализации в посёлке Аэропорт и одну из самых крупных городских строек - канализационный коллектор «Разгуляевский».
Маршрут завершился в музее водоканала на территории Царицынской водокачки. С тех пор как музей передали в управление концессионерам, здесь стали проводиться яркие мероприятия, собирающие много гостей.
Новый формат общения
А после был запланирован «круглый стол», во время которого жители смогли напрямую задать вопросы директорам обеих концессий - Валерию Казанцеву и Евгению Ярцеву. Горожане с интересом узнали, что благодаря работе «Концессий водоснабжения» по снижению аварийности за 2016 год количество аварий на сетях снизилось на 15%, а потери воды сократились на 25,8%. Сведена к нулю и практика откладывания утечек на потом, хотя ещё в 2016 году на завтра откладывали до 10 аварий в сутки.
Также на «круглом столе» был поднят вопрос тарифов. Волгоградцы привыкли считать высокими темпы их повышения, однако они намного отстают от темпов инфляции в стране, не говоря уже о тарифах в других крупных городах России. Сейчас куб воды и стоков стоит 42,46 руб. в Самаре, 55,12 руб. - в Екатеринбурге и 62,32 - в Краснодаре, а в Волгограде лишь 29,92 руб. В таких условиях интенсификация работы концессионера, поиск внутренних резервов, экономия ресурсов приобретают огромное значение.
Сокращение количества аварий и сроков их устранения, внедрение автоматизации, приобретение универсальной спецтехники, средств малой механизации - всё это позволило заметно повысить производительность труда в водоканальной компании.
В целом по итогам 2016 года «Концессии водоснабжения» выполнили все основные мероприятия инвестиционной программы.
Для «Концессий теплоснабжения» горячая инвестиционная пора наступила с окончанием отопительного сезона, так как реконструировать работающие котельные и менять заполненные кипятком трубы невозможно. Тем не менее в 2016 году реконструкция котельной №2 с увеличением мощности в два раза позволила заместить гигантскую ВолгоГРЭС. Выведен из работы дотационный источник тепла с очень высокой себестоимостью энергии, а надёжность теплоснабжения повысилась. Экономический эффект для города составил 240 млн руб. в год. Ввод в эксплуатацию современной блочной модульной котельной в Гумраке дал жителям окрестных домов качественное отопление и принёс 2 млн рублей экономии в год.
Большой отклик у участников публичного отчёта вызвала программа восстановления циркуляции горячего водоснабжения, которую начинают в этом году «Концессии теплоснабжения». В Волгограде больше трети жилых домов, получающих горячую воду централизованно, не имеют обратных трубопроводов. Вода остывает, жители вынуждены её сливать. «Концессии теплоснабжения» в этом году восстановят циркуляцию в 63 жилых домах. Таким образом жители получат качественную услугу.
Горожане задавали вопросы и получали на них исчерпывающие ответы. Новый формат общения концессионеров с горожанами был информативным и полезным - так следует из анкеты, которую участники заполнили по окончании мероприятия.
Коммунальное хозяйство становится современной высокотехнологичной отраслью, с высоким уровнем автоматизации и большими требованиями к персоналу. Это необходимо для надёжного и качественного обеспечения волгоградцев коммунальными услугами.