За 3 месяца работы в колл-центр облздрава поступило свыше 4000 звонков от жителей Волгограда.
В числе вопросов, которые больше всего беспокоят население, обеспечение медикаментами, получение качественной медпомощи, вакцинация от ковида и гриппа, а также информации о работе поликлиник и больниц. Организацию работы колл-центра облздрава 12 октября проинспектировал глава регионе Андрей Бочаров.
«Здесь задействованы подготовленные специалисты - психологи и врачи, что обеспечивает возможность профессионально отвечать на вопросы и оказывать помощь и поддержку людям», - подчеркнул он.
Обратиться в колл-центр можно по номеру 8(8442) 32-61-67 с 9:00 до 18:00 в будни. Каждый день тут дежурят 20 медиков, среди которых есть заместители главврачей. Как отмечают в комитете здравоохранения, ответы на большую часть вопросов волгоградцы получают тут же
