Сотрудники клиентского центра ПочтаБанка в Астрахани пригласили в гости школьников из села Осыпной бугор. Ребятам преподали уроки финансовой грамотности, показали устройство банкомата и рассказали, как защититься от мошенников. Мероприятие прошло в рамках Всероссийской недели сбережений-2018.
Заглянуть в банкомат
В таком виде банкоматы вряд ли когда-то представали перед ребятами: эксперт по устройствам самообслуживания Дмитрий Рыженков, открыв сначала верхнюю панель, выдвинул модуль приёма наличных – множество слаженно работающих металлических элементов. Именно здесь купюры проверяются по всем четырём машиночитаемым признакам – внешний вид купюры и размеры, наличие магнитной полосы, светящиеся в ультрафиолетовом свете элементы. После проверки деньги идут по тракту во временный накопитель, затем – вниз, в сейф.
«Устройство надёжное, ни одного факта выдачи поддельных купюр не было выявлено. По всей стране у нас порядка 4 700 ресайклинговых банкоматов, с замкнутым оборотом наличных средств, т.е. деньги, внесенные одним клиентом, могут быть выданы другому клиенту. Такие машины обладают более длительным инкассационным циклом по сравнению с обычными АТМ. Ресайклинговые банкоматы являются ядром гибкой операционной модели Почта Банка и заменяют классические кассы. С их помощью клиенты совершают все операции по своим счетам, включая выдачу и погашение кредитов, открытие вкладов», – объяснил специалист юным слушателям.
Мошенник не пройдёт
Обстановка клиентского центра – дружественная: между клиентами и сотрудниками нет никаких перегородок. Для гостей приготовили экскурс в историю банковской системы. В Астрахани она начала развиваться ещё в XVII веке. А вот первые пластиковые карты пришли сюда в 1996 году. Следующий шаг развития технологий – бесконтактные платежи и терминалы, биометрическая идентификация клиента.
Не обошлось без интерактива. Вопросы теста касались банковских карт, способов защиты от мошенников и умения отличать мошеннические операции. Так, ребята, например, не знали, что помимо скимминговых устройств, которые злоумышленники устанавливают на банкоматах, есть ещё «миланская петля» из скотча, задерживающая карту в терминале. «Мошенники используют много методов, но все банкоматы ПочтаБанка находятся в зоне нашей видимости, два раза в день мы их проверяем», – успокоили сотрудники банка.
Усвоили отлично
Самым активным школьникам вручили призы. Элеонора Фурсова из 9 «Б» лучше всех отвечала на вопросы теста: «Было легко, потому что я сама пользуюсь картой и часто оплачиваю покупки в интернете. Хоть я уже и знакома с банковской системой, но во время экскурсии все равно узнала много нового. Например, что с помощью банкомата Почта Банка, оказывается, можно даже деревья сажать».
Детей интересовало буквально всё – от инвестиций и кэшбэков до веса банкоматов (а это как минимум 500 кг). В какой-то момент они начали соревноваться – кто задаст больше вопросов. Победила Залина Склярова из 9 «А»: «Меня интересовали кредиты, допустим, что будет, если не выплатить кредит. Интересно, как работают банковские карточки и приложения. Мне кажется, современные технологии очень удобные. Я бы хотела, чтобы такие уроки проводились чаще. Так рада, что узнала, как работает банкомат! Можно сказать, только из-за этого сюда и ехала».
Сервисы для детей
«Переживал, не будет ли провокационных вопросов о том, как обмануть банкомат, – делится впечатлениями управляющий астраханским областным центром Николай Игнатьев. – Оказалось, что ребята серьёзные, ответственно подошли к мероприятию, тема их действительно интересует. Современные технологии идут вперёд быстрыми шагами, да и банковская система не стоит на месте. Важно, чтобы молодые люди изучали азы финансовой грамотности, которые помогут им избежать ошибок в будущем».
У ПочтаБанка для юных клиентов есть даже специальное мобильное приложение «Почта Банк Младший», которое позволяет выпустить виртуальную карту, баланс которой пополняют родители. Если ребенку еще не исполнилось 14 лет, цифровая детская карточка привязывается к счёту родителя. При этом все операции ребенка отражаются в приложении «Почта Банк Онлайн», которое использует родитель.
С 14 лет ребенок уже может оформить себе с согласия родителей модную сейчас среди молодежи карту геймера – это первая в России вертикальная геймерская карта с персональными данными на оборотной стороне, бесплатным обслуживанием и возможностью пополнения с карт других банков от 3000 рублей. в Почта Банк Онлайн без комиссии. Кроме того, карта открывает своему держателю доступ к закрытому эксклюзивному контенту на портале для киберспортсменов Cyberlab и партнёрским акциям, скидкам на покупку игр и атрибутики, розыгрышам, эксклюзивным турнирам.