Волгоград, 18 июня – АиФ-Волгоград. В Волгоградском отделении завершился процесс перехода на новую ИТ-платформу. Новое программное обеспечение позволит банку повысить качество и скорость обслуживания, а также значительно расширит перечень предоставляемых услуг. Так, клиентам отделения уже сегодня доступен новый функционал системы «Сбербанк ОнЛ@йн».
«Сбербанк ОнЛ@йн» - это автоматизированная система обслуживания клиентов через Интернет. С ее помощью можно управлять своими счетами и совершать востребованные операции в режиме реального времени, не выходя из дома. Условием доступа в интернет-систему «Сбербанк ОнЛ@йн» является наличие банковской карты Сбербанка, подключенной к услуге «Мобильный банк». Карта должна быть выпущена в том же территориальном банке, где клиент производит подключение к услуге. Также для подключения может быть использована карта Сбербанк-Maestro «Momentum». Она оформляется в подразделении банка в присутствии клиента и выдается бесплатно. Для входа в интернет-систему клиенту необходимо получить постоянные идентификатор пользователя и пароль. Сделать это можно с помощью банкоматов и терминалов банка («Интернет-обслуживание» - «Печать идентификатора и пароля»), услуги «Мобильный банк», а также через обращение в контактный центр банка по тел. 8-800-555-5550.
После внедрения банком новой ИТ-платформы клиентам отделения стали доступны следующие информационные и платежные услуги:
- перевод денежных средств со счета вклада на свой счет вклада/счет карты/обезличенный металлический счет или на счет вклада/счет карты другого клиента, открытый в Сбербанке;
- приостановка операций по счету вклада в связи с утратой сберкнижки;
- информация о текущем размере остатка средств на счете вклада;
- выписка по счету вклада;
- открытие вклада в рублях РФ, долларах США и евро («Сохраняй Онл@йн», «Пополняй Онл@йн», «Управляй Онл@йн»). Ставки по вкладам открываемым через систему «Сбербанк-ОнЛ@йн» выше на 0,75% аналогичным вкладам, открываемым в офисах банка;
-закрыть вклад;
-открыть обезличенный металлический счет (золото, платина, палладий , серебро);
- погашение кредита;
- оставить заявку на кредитную карту;
- совершать конверсионные операции (покупка/продажа иностранной валюты возможна только между своими счетами);
- информация о максимальном размере суммы, которую можно снять со счета вклада без нарушения условий договора;
- перевод денежных средств со счета карты на счет карты Сбербанка;
- оплата услуг операторов сотовой связи;
- приостановить действие карты;
- информация о лимите доступных средств по карте и о десяти последних операциях по карте;
- получить расширенную выписку по карте;
- заказать отчет по счету карты на адрес электронной почты (E-mail)
- перевод денежных средств со счета карты на свой счет вклада или счет вклада другого клиента, открытый в Сбербанке;
- создание шаблонов платежей и переводов со счета карты;
- информация о кредитах в Сбербанке (размере остатка срочной и просроченной задолженности, процентах по кредиту и сумме текущего платежа на определенную дату);
- получать выписку ПФР (необходимо оформить заявление в любом подразделении банка, для этого при себе необходимо иметь паспорт и страховое свидетельство СНИЛС);
- подключить услугу «Мобильный банк» (если данная услуга ранее не была подключена);
- подключить/отключить услугу «Автоплатеж»;
- просматривать информацию о накопленных баллах по бонусной программе «Спасибо от Сбербанка»;
- доступно приложение «Сбербанк ОнЛ@йн» для мобильных устройств работающих на операционной системе iOS, Android и Windows Phon.
Для удобства работы в системе интернет-банкинга, пользователь имеет возможность самостоятельно осуществить ряд настроек личного профиля, а также создать и сохранить шаблоны своих платежей. Операции в системе «Сбербанк-ОнЛ@йн» подтверждаются одноразовыми паролями, которые формируются автоматически и направляются пользователю на мобильный телефон в виде СМС-сообщения. Для подтверждения платежей, проведенных через «Сбербанк-ОнЛ@йн», формируется электронный чек-ордер, который может быть выведен на печать. Плата за подключение и использование системы «Сбербанк-ОнЛ@йн» с клиента не взимается. С условиями подключения и «Руководством клиента» можно ознакомиться на сайте (www.sberbank.ru) в разделе «Частным лицам» - «Онлайн услуги» - «Сбербанк ОнЛ@йн». Дополнительную информацию по вопросам использования услуги «Сбербанк-ОнЛ@йн» можно получить по телефону 8 800 555 55 50 (звонок по России – бесплатно).
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть