Один клик - и вы без денег. Как обезопасить себя при онлайн-платежах?

Интернет-сайты с бесплатными объявлениями давно стали источниками незаконного дохода аферистов. Недавно мужчина похитил с карты жительницы Краснооктябрьского района Волгограда почти 90 000 рублей, пытаясь арендовать выставленную на её страничке квартиру. Для зачисления денег он попросил её сообщить данные её банковской карты. Как только она это сделала, он снял с карты все деньги. Аналогичная ситуация произошла и с 67-летним пенсионером из Волжского. Из-за мошенников он лишился 13 000 рублей», - рассказали корреспонденту «АиФ-Волгоград» в региональном ГУ МВД.

Что нельзя сообщать о себе при онлайн-шопинге?

Согласно Федеральному закону, персональными данными является любая информация, которая прямо или косвенно относится к физическому лицу. При совершении онлайн-платежей внимательно относитесь к вводимым вами данным. «Как правило, при совершении покупки человеку предлагают указать его фамилию, имя и отчество, а также адрес регистрации. Любая иная информация, в том числе необходимость указания паспортных данных, должна вызвать у вас серьезные опасения, - отмечает руководитель Волгоградского отделения МОО «Кредитный правозащитник Екатерина Трубихова. - В этом случае необходимо задать себе вопрос: для чего продавцу нужны мои паспортные данные и иные сведения, непосредственно не связанные с покупкой товара?»

Статья по теме

Как «подружить» цели и средства. Эксперт о правилах финансовой грамотности

Кроме того, юрист советует обращать внимание на «Соглашение об обработке/использовании персональных данных», которое появляется при регистрации на сайтах или при онлайн-платежах. Иногда в нем можно найти неожиданные и настораживающие пункты, которые потом могут обернуться для вас неприятностями. Не поленитесь потратить 5 минут на прочтение такой вкладки на сайте и внимательно проанализируйте информацию.

Каких правил придерживаться при совершении онлайн-платежей?

Перед тем, как подтвердить покупку, убедитесь, что вы находитесь на официальном сайте продавца. Иногда под всем известные онлайн-магазины маскируются сайты-подделки. Они имеют похожий дизайн, названия, но другой домен. Если сайт вызывает у вас подозрение, не совершайте покупок на нем. Также важно, чтобы адрес сайта в момент оплаты начинался с букв «https» - в этом случае ваше соединение с интернетом будет защищено.

«Не «привязывайте» к своей учетной записи единственную банковскую карту, безопаснее оплачивать через оператора сотовой связи или интернет-кошельки», - советует Екатерина Трубихова.

Обязательно подключите СМС-оповещение, чтобы вы всегда могли оперативно получать информацию и реагировать на любое изменение вашего баланса на банковской карте или электронном кошельке.

Опасности сбережения: ищем способы надёжного сохранения денег Подробнее

Как вернуть деньги, похищенные мошенниками?

Если у вас похитили деньги, не отчаивайтесь. «Отечественное законодательство реагирует на участившиеся случаи мошенничества с использованием банковских карт. Так, ФЗ «О национальной платёжной системе» закрепил порядок действий россиян в случае несанкционированного списания денежных средств с платежных карт. Следуя ему, деньги можно вернуть», - рассказывает Екатерина Трубихова.

Если вы узнали, к примеру, по СМС, что кто-то неизвестный снял с вашей карты деньги без вашего согласия, тут же звоните на «горячую линию» банка для блокировки карты. Кроме того, в течение 24 часов с момента получения СМС обратитесь в банк с заявлением о совершении нежелательной операции. «Если вы это все сделали, то банк обязан вернуть украденные деньги или доказать, что совершенная операция была проведена с согласия владельца карты. В случае отказа вернуть в добровольном порядке ваши средства, вы можете обратиться в суд для защиты прав», - поясняет Екатерина Трубихова. Юрист также предупреждает, что совершаемые в интернете платежные операции еще до конца не урегулированы – в законодательстве существует ряд пробелов. Поэтому будьте бдительны и онлайн-покупки будут только в радость.

Остались вопросы? На них ответят журналисты «АиФ»-НП» и эксперты проекта «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации».

Пишите на e-mail: aif_office@mail.ru (в теме письма укажите «Финансовая грамотность / название публикации»)

Звоните: +7 (8442) 781-667 ежедневно, кроме субботы и воскресенья, с 9.00 до 18.00.

Необходимые подробности: https://вашифинансы.рф и https://fingram34.ru

Больше ответов на самые важные вопросы о деньгах ищите в спецпроекте «Финансовая грамотность. Аргументы и факты».