Как волгоградцы могут оценить работу чиновников?
Два года назад на федеральном уровне заработал «народный» мониторинг качества госуслуг.
Статистика показывает, что жители Волгоградской области в последнее время стали чаще прибегать к такой системе оценки работы власти.
В Волгоградской области, по данным сайта «Ваш контроль», за восемь месяцев этого года получатели госуслуг выставили ведомствам 80 тысяч оценок, что почти в 30 раз больше, чем в прошлом году. За год оценка качества госуслуг в регионе выросла с 4,6 до 4,8 балла.
На сайте можно оставить отзывы о работе госслужащих. Чиновники обязаны ответить на них в течение 10 дней. Если сроки нарушаются, то администраторы сайта сигнализируют об этом в вышестоящий орган.
Чаще всего жители области жалуются на огромные очереди в госучреждениях.