Около 2,2 млн электронных билетов на поезда дальнего следования, отправлявшиеся с вокзалов и станций Приволжской железной дороги, пассажиры приобрели в 2023 году через интернет. Это на 19,5% больше, чем годом ранее. Доля онлайн-продаж составила 69,5% от общего количества реализованных в этот период билетов.
Большая часть электронных билетов – 72,7% от общего количества – оформлена через официальный сайт ОАО «РЖД». Услугой электронной регистрации на поезд воспользовались около 2 млн пассажиров.
В электронном формате можно также оплатить перевозку дополнительной ручной клади, багажа и домашних питомцев, услугу дополнительного питания. А пользователям смартфонов доступно мобильное приложение «РЖД Пассажирам». Через него также можно проверить информацию о ранее приобретенных билетах, узнать расписание поездов, авторизоваться в программе лояльности.