Больше трех тысяч волгоградцев обратились за девять месяцев 2024 года к специалистам по защите прав потребителей в местных администрациях. В досудебном порядке продавцы и исполнители услуг согласились возместить около 3,2 млн рублей, сообщает Telegram-канал «Сталингумрак».
Всего потребителями было подано 612 претензий. Восьмидесяти жителям региона пришлось обращаться в суд, уточняют в облпромторг и ТЭК.
По решению суда с недобросовестных продавцов и поставщиков услуг было взыскано 1,6 млн рублей. Таким образом всего волгоградским потребителям вернули больше 4,8 млн рублей. Чаще всего речь шла о продаже различных товаров, таких обращений было 2 494, это 77,6% от общего числа. Качество услуг ЖКХ не устроило 255 человек, бытовых услуг – 171 потребителя.
