Судя по происходящим изменениям в общественной сфере, можно с уверенностью сказать, что в реестре трудовых специальностей страны твёрдо закрепилась профессия мошенник. Причём самое сложное в том, что доказать факт обмана в ситуациях, о которых пойдёт речь ниже, сложно, а порой вообще невозможно.
За шесть снимков – 90 тысяч рублей
Злоумышленники работают с задором, «творчески» и юридически тонко, опираясь на методики социальной инженерии и цифровые инструменты.
Так, 38-летняя волгоградка Анна в начале сентября откликнулась на предложение в одной из соцсетей. Заезжая столичная предпринимательница обращалась к родителям творчески одарённых детей и обещала помочь достичь успеха. Она предлагала детворе пройти кастинг на обучение в модельном агентстве, ориентируясь на последующие роли актёра, модели, ведущего танцора и певца. На кастинг приглашались все желающие.
«Мой 10-летний сынишка не лишён творческих талантов, поэтому решили попробовать, – рассказывает Анна. – Офис москвичей оказался в центре Волгограда. Когда мы пришли, там уже толпились люди. Нас радостно встретили, сделали шесть снимков ребёнка, как сказали, для последующего отбора. Затем пригласили в соседнюю комнату для заключения договора на творческое сотрудничество. Шесть снимков оценили в 90 тыс. руб., что предлагалось считать стоимостью договора. Тут же мне предложили подписать и другой договор, по которому агентство обязалось оказать услуги по поиску съёмок и других работ в сфере рекламы, моды и телевидения. Всё было стремительно и эмоционально. Сама теперь не понимаю, как согласилась на кредит, который мне тут же сотрудница фирмы помогла оформить в дистанционном формате…»
Отрезвление у Анны наступило, когда она вернулась домой, прочитала бумаги и оценила ситуацию. Обещанный творческий успех обошёлся семье в копеечку, ставка по кредиту составляла почти 30%. Анна поняла – целью московских вояжёров являлось, как говорил Володя Шарапов, «деньжат срубить по-лёгкому».
Это было ясно и по тому, с какой небрежностью оформлялись документы. «Даже при поверхностном ознакомлении видно, что составители договора не обременяли себя юридической скрупулёзностью, – говорит юрист-правозащитник Александр Иванов. – Например, имя исполнительницы услуг указано в разных пунктах по-разному, в строке «срок окончания услуг» указано 8 апреля 2024 г. при дате заключения договора 8 сентября 2024 г.».
«Снимет как рукой»
А вот 68-летнюю жительницу Калачёвского района Людмилу Петровну радостно встретили уже медики-коммерсанты. Женщина долгое время страдает болями в коленных суставах. По совету знакомых поехала в Волгоград в одну из частных клиник, где якобы за один сеанс снимают боль и ставят на ноги.
«Ко мне вышел молодой доктор, он был очень любезен и пообещал, что боли в коленях уйдут навсегда, причём в ближайшие дни, – вспоминает пенсионерка. – Сделал два укола и отправил домой. Действительно, случилось чудо – к вечеру я не ходила, а прямо летала. Но утром эффект прошёл, боли вернулись. Я снова пошла к доктору, который сделал мне ещё инъекции и настроил на дальнейший лечебный курс. А потом мне предложили оплатить лечение на сумму 300 тыс. руб. Я посетовала на то, что с собой у меня таких денег нет, поэтому вернусь домой, всё продумаю, а завтра подъеду. Однако тут же появилась ещё одна сотрудница, которая с порога уговорила оформить кредит. Я подписала договор, вернулась домой и рассказала дочери про своё лечение. Когда она увидела процентную ставку в договоре – упала со стула…»
Людмила Петровна, как и Анна, также решила жаловаться, что её обманули и обобрали мошенники. Однако такие схемы работают давно и прибыльно, и найти в них состав преступления очень сложно.
«Такие жалобы с разными вариациями в адрес уполномоченного поступают регулярно, – отмечает пресс-секретарь уполномоченного по правам человека в Волгоградской области Юрий Корзеев. – Люди пишут: «Меня обманули мошенники». Однако это и так, и не так. Почему? Дело в том, что основной принцип гражданского права – это свобода договора. То есть люди самостоятельно решают, вступать в сделку или нет. Обычно наши заявители утверждают, что им навязали договор по услуге или кредиту. Да, безусловно, противоположная сторона, используя современные технологии социальной инженерии, настойчиво подводит клиента к подписанию договора. Но в конечном итоге человек сам ставит свою подпись, его рукой никто не водит».
Вот в этом и есть главная сложность: договор подписан по собственной воле, предмет у него есть, даже если это шесть фото или четыре инъекции по фантастической цене. Как тут установить мошенничество?
К сожалению, как свидетельствует практика, таких случаев много, и не спасают ни правовое просвещение со стороны властей, ни разъяснения правозащитников. Люди, независимо от образования, возраста и статуса, массово ведутся на уловки бессовестных горе-коммерсантов.
«По-человечески, безусловно, понятен в таких случаях изначальный умысел со стороны исполнителя услуг на корыстное обогащение, – отмечает Юрий Корзеев. – Однако «человеческие» аргументы в суде бесперспективны. Поэтому ещё раз обращаемся к волгоградцам: никогда не спешите ставить свою подпись в документах, особенно договорных. Прочитайте, подумайте, проконсультируйтесь!»
Комментарий
Зам. председателя РОО «Лига прав потребителей» Виталий Осадчий:
– В случаях несогласия потребителя с заключённым договором у него есть два пути: потребовать его расторжения и возврата средств, за вычетом фактически понесённых исполнителем расходов, или признать договор недействительным (последнее возможно только через суд). Если всё получится, то потом можно гасить банковский кредит, полученный на оплату договора. Всё это не так просто, потому стоит ещё раз напомнить – внимательно читайте любой договор, прежде чем подписать!
