Компания «ТД «Перекресток» вернет волгоградцу около шести тысяч рублей за показавшиеся ему невкусные продукты. Продавцу также придется выплатить неустойку и штраф, а это уже больше семи тысяч рублей. А всему виной неудачная маркетинговая кампания, поясняют в Дзержинском райсуде.
Альберт Ч. приобрел в «Перекрестке» 16 февраля продукты питания под брендами «Маркет» и «Зеленая линия», на упаковке которых было указано: «Вернем деньги, если Вам не понравился вкус или качество. Без чека». Волгоградец их попробовал и решил, что специфический вкус товара его не устраивает.
Мужчина обратился за возвратом потраченных денег к продавцу, однако в магазине ему в этой просьбе было отказано. Покупатель повторил ее уже в письменной форме. Однако и это требование администрация торговой точки оставила без удовлетворения, что и привело его в суд.
Мировой судья 137-го судебного участка взыскал с «ТД «Перекресток» и стоимость продуктов питания — 5 858 рублей, и неустойку — 3 046 рублей, и штраф — 4 452 рубля.
«Ответчик был обязан выполнить условия акции и вернуть истцу денежные средства за приобретенный товар, поскольку такие требования истец заявил в рамках заключенного с ответчиком публичного договора», — уточняют в Дзержинском райсуде, где компания попыталась оспорить решение, принятое не в ее пользу.
Определение может быть обжаловано в кассационном порядке.
Как коммунальшщики отсуживают несуществующие долги и с живых, и с покойников — в нашем материале.
