Мы уже не раз писали о всевозможных схемах мошенничества и обмана, нацеленных в первую очередь против пожилых людей, и сегодня снова вернёмся к этой теме.
Увы, она не теряет актуальности, и не проходит месяца, чтобы жулики не проявили фантазию и не придумали новые способы бессовестного обмана.
И тут розетка заискрила…
Развод на деньги с пластиковыми окнами возник не сегодня. Ещё в допандемийный период волгоградцев начали донимать телефонными звонками с предложением проверить, всё ли в порядке с их пластиковыми конструкциями, а то, мол, нельзя их оставлять надолго без профессионального присмотра. Кое-кто соглашался принять «мастеров».
Также соглашались люди – обычно пожилые и одинокие – на осмотр проводки. Однако и первое, и второе предложение было частью мошеннической схемы – у людей так просто выманивали деньги. Но всех подельников удалось выловить и задержать.
– Обвиняемые участники организованной группы в возрасте от 24 до 50 лет под предлогом проведения срочного ремонта пластиковых окон проникали в дома пожилых людей, – объясняет замначальника пресс-службы ГУ МВД России по Волгоградской области Антон Корнаухов. – Делая вид, что осматривают окна, они умышленно повреждали детали конструкций, а также делали имитацию повреждений. Так они вынуждали потерпевших оплачивать дорогостоящий ремонт.
Аналогичным образом, по данным правоохранителей, злоумышленники якобы проводили обследование электропроводки. Пока один из них отвлекал владельца жилья, другие незаметно приводили в негодность розетки так, чтобы вызвать короткое замыкание и задымление.
Затем пенсионеров запугивали возможностью пожара и убеждали в необходимости купить стабилизатор напряжения. Приборы, которые в свободной продаже стоят не более 5 тыс. руб., «мастера пиротехнических шоу» продавали за десятки тысяч рублей.
Чтобы создать видимость легальности, обвиняемые составляли с потерпевшими подложные договоры, на которых имелись фиктивные печати лжефирм. Обман влетал в копеечку: пострадавшие платили от 100 до 400 тыс. руб. Общая сумма причинённого ущерба составила почти 2 млн руб. Зато будет время раскаяться: всем мошенникам грозят реальные сроки заключения.
Пришёл, увидел, защитил
Увы, но поймать жуликов, которые продают те или иные товары, услуги, выманивают деньги по телефону, придумывают фальшивые ДТП и прочее, удаётся не часто. А вот жертв у них меньше не становится, причём не срабатывают особо ни предупреждения в транспорте, ни листовки на подъездах, ни разъяснительные беседы участкового. Возникает вопрос: так что можно противопоставить наглым и активным жуликам?
Ответом может служить история, которая случилась с пожилой волгоградкой, ветераном труда Галиной Чемониной. К ней пришли некие мастера газовой службы и убедили купить за 6990 руб. бесполезный для обычной квартиры прибор – газоанализатор. В обмен оставили некую бумажку с реквизитами «компании».
«Я подумала, что ко мне пришли из Горгаза. Открыла дверь, вошли молодые люди, сказали, что работники Горгаза приходят раз в год, а они устанавливают прибор, который фиксирует утечку газа. А ещё сказали, что мне, как ветерану труда, положена скидка, прибор обойдётся всего в 6990 руб., а без скидки такой прибор стоит 30 тыс. руб.», — рассказала Галина Петровна.
И тем бы дело и кончилось, но пожилая женщина обратилась за помощью к экспертам проекта ОНФ «За права заёмщиков». В ответ правозащитник Михаил Алексеев предложил пенсионерке вместе посетить офис компании «Газ-Регион Сервис Системы Безопасности». Так и сделали.
«В итоге компания вернула бабушке деньги, – говорит Михаил Алексеев. – Речь шла о почти 7 тысячах рублей, это половина её пенсии. В данной ситуации помогли нам и сотрудники регионального Роспотребнадзора».
Галине Петровне повезло – на её пути встретились неравнодушные и компетентные люди.
– Через молодёжь и людей активного возраста мы хотим достучаться до граждан, находящихся в зоне риска, – пожилых людей, которые чаще других становятся жертвами мошенников в сфере кредитования, агрессивных поквартирных продаж, а также телефонных мошенников, обкрадывающих банковские карты граждан, – поясняет руководитель проекта «За права заёмщиков» Евгения Лазарева. – При этом Волгоградская область, к сожалению, пока остаётся регионом с высокой концентрацией мошенничества.
В этой связи экспертами подготовлены материалы, разработанные для разных групп населения, в первую очередь пенсионеров, которые доступно расскажут о том, как не попасться на удочку мошенников.
Однако иногда помощь приходит с неожиданной стороны от самых обычных людей.
Так, в конце июля 2022 г. в дежурную часть отдела полиции № 1 Тракторозаводского района поступило сообщение от 65-летней местной жительницы. Она рассказала, что ей позвонил незнакомец, который представился сотрудником службы безопасности банка. Он сообщил, что мошенники якобы пытаются оформить на пенсионерку кредит и надо все имеющиеся сбережения перевести на «безопасный счёт».
Доверчивая волгоградка ринулась выполнять указания – сняла 260 тыс. руб. со своего счёта и уже собиралась перевести деньги через терминал приёма платежей в офисе одного из салонов сотовой связи.
– Видя, что пожилая женщина пытается куда-то перевести очень солидную сумму наличными, бдительный сотрудник салона сотовой связи Виталий Москаль, уточнив у женщины цель перевода, заподозрил, что речь идёт о мошенниках, – рассказали в правоохранительном ведомстве. – Виталий уговорил женщину не переводить деньги неизвестным, а немедленно сообщить обо всём в полицию.
Так удалось сберечь накопления доверчивой пенсионерки. Причём Виталий такой не один – ранее полицейские вручили благодарственную грамоту бдительному сотруднику одной из банковских организаций Волгограда Севаку Василяну. Схожим образом вмешавшись в ситуацию с переводом пенсионеркой денег, мужчина спас от мошенников сбережения 76-летней волгоградки.
Оба неравнодушных волгоградца – и Виталий Москаль, и Севак Василян – уже получили ведомственные награды от городского УМВД. И, конечно, море благодарности от своих чересчур доверчивых пожилых «подопечных». Возможно, наше неравнодушие – это и есть самое эффективное орудие против жуликов разных пошибов и мастей. И главное средство, чтобы спасти рядовую бабушку.
Контакты
- Об организациях, занимающихся финансовым мошенничеством, можно сообщить в подразделение Банка России по телефонам в Волгограде: +7 (8442) 30-18-42 или 30-18-16.
- Отдел по защите прав потребителей регионального Роспотребнадзора: Волгоград, проспект им. Ленина, 50б. Телефон горячей линии: +7 (8442) 24-36-30.
Мнение власти. Начальник отдела защиты прав потребителей Роспотребнадзора по Волгоградской области Виталий Осадчий: «Роспотребнадзор активно работает над проблемой финансового мошенничества. Если сравнительно недавно самая частая жалоба, которая поступала от потребителей в ведомство, была связана с навязыванием ненужных дополнительных услуг финансовыми организациями, то сейчас мошеннические схемы стали куда более разнообразными. Агрессивному давлению хорошо подготовленных психологически и юридически обманщиков сложно противостоять даже самым осведомлённым и бдительным потребителям. Что тогда говорить о пенсионерах, гражданах преклонного возраста? Наша задача – обучить их, как правильно и грамотно защищаться».
Мнение юриста. Руководитель юридической компании Юрий Балакин: «Жертвой мошенников может стать кто угодно из нас. Мне в практике встречалась ситуация, когда по телефону обманщики умело развели профессионального правоохранителя. Но самые уязвимые в таких ситуациях, безусловно, пожилые люди. Им не хватает общения, они не всегда владеют современными технологиями и не могут сразу попросить о помощи. В силу возраста, часто и одиночества, они чересчур доверчивы, готовы к общению – всем этим мошенники и пользуются. Лучший способ финансового просвещения – живой диалог в передаче личного опыта и убеждения. Именно семья, круг близких родственников должны помочь пенсионеру. Надо научить человека правильно действовать в сложной ситуации, чтобы он сумел дать отпор финансовым вымогателям. Но для этого нужно, чтобы и сами родственники были финансово грамотными».
