Волгоградцам, которые заказывают товары через интернет, полезно знать: если продавец на маркетплейсе в одностороннем порядке отменяет ваш заказ — это незаконно.
По Гражданскому кодексу договор купли-продажи считается заключенным с момента оплаты или получения подтверждения от покупателя. С этой минуты продавец обязан передать товар.
Закон о защите прав потребителей и правила продаж, утвержденные правительством РФ 31 декабря 2020 года, прямо запрещают продавцу отказываться от сделки из-за скачков курса валюты, задержек поставки, переоценки или отсутствия товара на складе. Если срок доставки не указан, товар должны передать в течение семи дней по требованию покупателя.
Волгоградцам, столкнувшимся с незаконной отменой заказа, стоит обращаться в Роспотребнадзор или суд — закон на стороне потребителя.
Ранее сообщалось, что переводы волгоградцев возьмуьт на контроль.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
Больничный в двойном размере: эксперты объяснили, как его получить 
Роспотребнадзор отчитался: 3 тысячи жалоб от волгоградцев за три месяца 
В Волгоградской области могут ввести штрафы за хаотичную парковку самокатов 
Рэп в 3 ночи. Что делать, если сосед превратил квартиру в притон