За первое полугодие 2026 года волгоградским потребителям вернули почти 15 миллионов рублей за некачественные товары и услуги. Больше всего жалоб — на бракованные вещи, которые продавали в магазинах.
По данным регионального комитета промышленной политики, торговли и ТЭК, за январь-июнь рассмотрено более 3,3 тысячи обращений граждан. Из них 1,8 тысячи приняты на муниципальном уровне.
Большинство жалоб — 80% — связано с качеством товаров. На сферу ЖКХ приходится 9% обращений. Остальные 11% — это бытовое обслуживание, связь, платные медицинские услуги, транспорт, финансы и общественное питание.
Благодаря совместной работе органов власти и общественных организаций в досудебном и судебном порядках взыскано порядка 15 млн рублей материального ущерба.
В регионе продолжается программа «Обеспечение защиты прав потребителей в Волгоградской области» на 2024-2026 годы. Специалисты отмечают: с развитием электронной торговли и дистанционных продаж эта работа становится особенно важной.
Если вы столкнулись с некачественным товаром или услугой, вы можете обратиться за защитой своих прав — как показывает статистика, это работает.
Ранее сообщалось об изменении цен на товары и продукты в Волгограде.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
Волгоградок заставили избавиться от 29 собак — так решил суд в Краснодаре 
В Волгограде приставы отняли у задолжавшей организации элитное авто 
Суд признал волгоградку виновной в незаконной организации митинга 
Волгоградку задержали за участие в записи обращения к главе СКР Бастрыкину