Регопертор по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) доначислит плату тем жителям Волгоградской области, которые не оплачивали эту услугу, начиная с 1 января 2020 года.
В «Ситиматик-Волгоград» уточняют: в результате актуализации данных его сотрудники выявили около 30 тысяч адресов, по которым не поступали квитанции об оплате за обращение с ТКО.
«С июля 2022 года такие потребители буду получать квитанции с указанием полной суммы доначисления. На платежном документе они смогут прочесть соответствующее разъяснение. До конца 2022 года задолженность можно будет оплатить без пени и с предоставлением рассрочки», – сообщают в пресс-службе компании.
Чтобы получить возможность выплатить долг на таких условиях, следует обратиться:
- на электронную почту: info.vlg@citymatic.ru;
- на официальный сайт в раздел «Обращение в компанию»;
- по почтовому адресу: 400066, Волгоград, ул. Новороссийская, 5;
- в абонентский отдел по адресу: ул. Коммунистическая, 40, предварительно записавшись по номеру: 8 (8442) 32-63-60.
В случае несогласия с суммой доначисления, необходимо обращаться на участки по работе с населением АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК», в отделения МФЦ и по электронной почте: orn@ivc34.ru. Консультацию можно получить по номеру: 8 (8442) 96-87-95.
На сайте регоператора создана кнопка «Я не получил платежку», с помощью которой можно оперативно сообщить о не доставленом платежном документе. Также можно подписаться на получение электронной квитанции от «Ситиматик-Волгоград» в личном кабинете на сайте АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК». Здесь удобно отслеживать информацию по лицевому счету и дистанционно оплачивать услугу.
Согласно российского законодательства, услуга «Обращение с ТКО» подлежит обязательной оплате до 10 числа каждого месяца, как и другие коммунальные услуги. Размер платы определяется по числу зарегистрированных в жилом помещении, а при их отсутствии – по числу собственников.
