Волгоградцы могут потребовать перерасчет, если в квитанции появилась плата за услугу, которой фактически не было или которую оказывали с нарушениями. Но сначала важно выяснить, на каком основании появилась спорная сумма.
РИА пишет: само отсутствие потребления еще не всегда означает ошибку. Часть платежей рассчитывается по нормативу, площади квартиры, числу жильцов, общедомовым показаниям или установленному порядку содержания общего имущества. Поэтому стоит проверить, за что именно начислены деньги и по какой формуле.
Если услуга действительно должна была предоставляться, но ее не было, нужно собрать подтверждения: квитанции, обращения в управляющую организацию, акты, показания счетчиков, данные аварийно-диспетчерской службы, фото, видео и свидетельства соседей.
Игнорировать всю квитанцию и прекращать оплату рискованно - спорная сумма может превратиться в задолженность с пенями. Требовать можно перерасчет, возврат или зачет переплаты.
Ранее сообщалось о жалобах волгоградцев на управляющую компанию.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
«Тонем в фекалиях»: волгоградцы из дома на Аракской пожаловались на УК 
Масштабное отключение света, газа и воды ждёт волгоградцев 24 августа 
Подсчитали — прослезились. Что делать, если накопились долги за ЖКХ 
Электронные квитанции: уже более 100 тысяч выборов в пользу комфорта