Наиболее востребованной формой получения услуг на сегодняшний день являются услуги в электронном виде.
«Мы стремимся предоставлять нашим клиентам современные и интуитивно понятные электронные сервисы. Нередко от потребителей в адрес АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» поступают пожелания по совершенствованию работы сервисов. Мы тщательно изучаем все предложения и многие из них включаем в предстоящие обновления», — подчеркивают в пресс-службе компании.
Так для удобства пользователей АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» разработаны интерактивные формы заявлений, которые размещены в личном кабинете lk.ivc34.ru. Новый формат электронных заявлений предусматривает упрощенный способ подачи обращения без необходимости распечатывать бумажный формат заявления. Теперь потребителю необходимо лишь заполнить электронную форму и прикрепить файлы с необходимыми документами для отправки обращения. Ранее данный функционал был ограничен. Нужно было скачать заявление, заполнить, распечатать и сделать скан. На данный момент мы значительно упростили путь предоставления документов для оформления услуги.
Преимущества электронных заявлений очевидны: сокращение временных затрат, исключение необходимости распечатки документов, возможность получения услуги из любой точки нахождения посредством сети Интернет в удобное время.
Всё что необходимо сделать для получения такой услуги — зарегистрироваться в личном кабинете абонента ИВЦ ЖКХ на официальном сайте www.ivc34.ru. Процедура регистрации проста и не займет много времени.
Реклама. АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК»
