Жильцы аварийного общежития на улице Хользунова, 3, обратились с жалобой. Они замерзают в неотапливаемом здании, где к тому же постоянно отключают горячую воду. Обращения в многочисленные инстанции, в том числе, к главе СК России Александру Бастрыкину, результатов не принесли. В ситуации разбирался vlg.aif.ru.
«Без воды и тепла»: волгоградцы жалуются на холод и отсутствие удобств
«Наш дом до сих пор не отапливается. Мы обращались в разные инстанции, но всё без толку: в управляющей компании „Волжский край“ нам сказали, что в подвале нашего дома поломка, а на вопрос, когда её устранят, пояснили: скоро. Но конкретную дату не назвали», — делятся горожане.
Кроме того, в доме постоянно отключают горячую воду. Она стабильно отсутствует с полуночи до семи утра, когда ресурс подают едва тёплым. Однако и за тепло, и за воду сумма в платёжках указана полностью: заплатить за октябрь обитателям «аварийки» за услуги, которые они не получили, придётся, по их словам, больше пяти тысяч рублей.
В доме проживают семьи с маленькими детьми, старики и инвалиды. Чтобы согреться, они включают обогреватели, но тогда отключается ещё и свет: сеть не выдерживает нагрузок.
«А чтобы искупаться, нам приходится пройти 10 кругов ада», — говорят волгоградцы и просят помочь им с решением их проблем.
«Срезали радиаторы и трубы»: в мэрии винят самих жильцов
В пресс-службе администрации Волгограда обвиняют самих жильцов.
«Ситуация в доме требует проведения масштабных ремонтно-восстановительных работ. Специалисты зафиксировали в данном многоквартирном доме самовольное отключение жильцами внутридомовых коммуникаций. В таком же положении оказались жильцы дома на улице Клименко, 11. Речь идёт о повреждении внутридомовых тепловых сетей — срезании радиаторов, труб и других элементов теплоснабжения в помещениях общего пользования или технических помещениях дома», — поясняют в мэрии.
По данным пресс-службы, именно из-за таких безответственных действий отдельных несознательных граждан жители этих домов останутся без отопления, пока специалисты не выполнят комплекс ремонтных работ.
По мере восстановления целостности коммуникаций подача отопления возобновится.
Неправда ваша!
Волгоградцы возражают: ничего подобного в их доме не было. Во-первых, если бы кто-то спустился в подвал, чтобы срезать там трубы, это не осталось бы незамеченным: жильцы первых этажей прекрасно слышат, что происходит у них под полом.
Аналогично не осталось бы незамеченным, попытайся кто-то срезать радиаторы или трубы в местах общего пользования: проживающие в доме люди постоянно пользуются этими местами, они точно увидели бы подозрительных незнакомцев с оборудованием, без которого с такой задачей не справиться.
«К тому же мы обращались с таким вопросом в МАХ-канал администрации Волгограда, и нам ответили, что к нашему дому эта информация не относится, подобная ситуация действительно имела место, но в другом здании. В нашем же просто случилась поломка. Однако какая именно — никто не говорит», — поделились горожане с vlg.aif.ru.
Жильцы общежития предполагают, что их просто решили «выморозить», потому что прежде проблем с отоплением в доме не было.
«С холодной водой — да, сложности были. Но с отоплением — никогда. Такая ситуация случилась впервые в нынешнем сезоне», — подчёркивают горожане.
Остались вопросы
Однако даже если дела действительно обстоят так, как их обрисовали в пресс-службе мэрии, остаются вопросы:
1. Было ли обращение в полицию по поводу порчи общего имущества МКД и каковы результаты его рассмотрения?
2. Почему повреждения заметили только после начала отопительного сезона, ведь подготовка к нему началась задолго до октября и губернатор Андрей Бочаров давал распоряжения муниципалитетам принять в ней самое активное участие.
3. С чем связано отключение горячей воды по ночам и почему она поступает едва тёплой?
4. И, наконец, почему жильцы должны оплачивать в полной мере услуги, которые не получили?
Тем более что обитатели аварийного общежития не в первый раз жалуются на некачественные услуги ЖКХ.
Обещали расселить
Так, в марте ситуацией в доме заинтересовался глава СК России Александр Бастрыкин. Тогда волгоградцы рассказывали, что здесь с незавидной регулярностью происходят коммунальные аварии, а минувшей весной они были лишены возможности пользоваться холодной водой в местах общего пользования.
Тогда жильцы также сняли происходящее на видео и поделились им в Сети. Волгоградский Следком по распоряжению главы ведомства возбудил уголовное дело по ст. 238 УК РФ — «Оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности». Однако с тех пор для жильцов в лучшую сторону ничего не изменилось.
Здание на улице Хользунова, 3, признано аварийным в июле 2024 года. В постановлении мэрии говорилось, что оно требует в реконструкции, в связи с чем 84 жилых помещения, а также ряд коммерческих из тех, что расположены в ветхом строении, должны быть изъяты.
Батареям — огонь! Волгоградцы требуют тепла: куда обращаться
Отопление за 60 тысяч. Жителей Городища под Волгоградом шокировали платежки
Коммунальный экстрим. Волгоградцы месяцами отстаивают свои права в сфере ЖКХ
Придут и оштрафуют? Массовые проверки квартир осенью — правда или фейк