Жителей Волгограда призвали жаловаться на открытые канализационные люки в «Концессии водоснабжения».
Как сообщили корреспонденту «АиФ-Волгоград» в компании, «Концессии водоснабжения» полностью берут на себя организацию сбора и последующую обработку заявок по всем открытым в городе люкам. Они также будут выяснять, кому принадлежат коммуникации и передавать владельцам коммуникаций сообщения волгоградцев, а также контролировать этот процесс. «Мы, волгоградские компании-концессионеры «Концессии водоснабжения» и «Концессии теплоснабжения», хотим сделать все возможное, чтобы в Волгограде проблема открытых люков была решена кардинально, ведь в них часто падают дети», - отметили в пресс-службе компании.
К примеру, в 2017 году в круглосуточный Контакт-центр «Концессий водоснабжения» поступило 745 заявок на открытые люки. Далеко не все из них не относится к сетям водоканала, но определить принадлежность люка на глаз неспециалисту практически невозможно. Так как круглосуточный Контакт-центр есть только у водоканала, жители часто звонят сперва туда, а потом уже продолжают поиски владельцев люков самостоятельно. Те из горожан, кто пробовал закрыть открытый люк, знают, что самое трудное – найти владельца такого люка.
Подать заявку об открытом люке можно по специальному номеру круглосуточного контакт-центра 606-600 (добавочный 3), основному номеру 99-67-96, а также через соцсети и мессенджеры в группах «Закроем люки, Волгоград!»: Телеграм-чат, Фейсбук, Вконтакте, Одноклассники, Инстаграм. Кроме того, заявки принимаются по электронной почте info@investvoda.ru.
В Волгограде безработный похищал канализационные люки 
В Волгограде еще одно авто провалилось в канализационный люк на дороге 
Волгоградец упал в открытый колодец во время пробежки по набережной 
В Волгограде пешеход провалился в открытый люк на дороге