Службами по защите прав потребителей Волгограда за 9 месяцев этого года рассмотрено 7217 обращений горожан. Как сообщили корреспонденту «АиФ-Волгоград» в пресс-службе мэрии, в том числе 4862 заявления касались сферы торговли и общественного питания, 1051 – качества коммунальных услуг, на третьем месте по количеству обращений (821 заявление) сфера бытового обслуживания.
Специалистами городских служб по защите прав потребителей за указанный период было дано почти 15,5 тысячи консультаций. Оказана помощь 2,7 тысячи потребителям в составлении претензий к хозяйствующим субъектам по качеству товаров и услуг. Возмещен материальный ущерб в досудебном порядке на сумму 8 миллионов 498,8 тысячи рублей. 100 тысяч рублей составила неустойка, эта сумма была выплачена хозяйствующими субъектами потребителям в добровольном порядке.
В суды Волгограда было направлено 580 судебных исков в защиту прав потребителей, с участием городских служб рассмотрено 285 исковых заявлений. По решению суда в пользу потребителей взыскано еще 14 миллионов 387,4 тысячи рублей. Из них возмещение материального ущерба составило 7,9 миллиона рублей, неустойка – около 2,3 миллиона рублей, моральный ущерб – 836,6 тысячи рублей, а также штраф в сумме почти 3,2 миллиона рублей.
Волгоградских потребителей сделали беззащитными 
На «коммуналку» малоимущих заложили свыше 2 млрд. рублей 
Волгоградцам компенсировали оплату «коммуналки» 
Потребителям Волгограда вернули 26 млн. рублей 
Волгоградка отсудила 230 тысяч за случайную покраску своего авто малярами
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть