С начала 2026 года на пульт «Службы-112» Волгоградской области поступило 933 тысяч обращений. Ежедневно операторы колл-центра обрабатывают более 6 тысяч звонков в режиме «одного окна», передавая вызовы в нужную экстренную службу. Об этом сообщил комитет по обеспечению безопасности жизнедеятельности населения Волгоградской области.
Три четверти всех обращений — около 75% — приходится на вызовы скорой помощи, полиции, пожарно-спасательных и коммунальных служб. Помимо переадресации звонков, операторы консультируют граждан: объясняют, как действовать при обнаружении неразорвавшихся боеприпасов, взрывоопасных предметов, при исчезновении людей, угрозе ЧС и появлении БПЛА.
К системе подключено более 170 служб, включая экстренную психологическую помощь. Система работает в регионе с 2014 года, в 2025 году на пульт поступило более 2,1 млн вызовов.
Заключены соглашения о межрегиональном взаимодействии с Ростовской, Воронежской, Саратовской областями и Республикой Калмыкия. В 2026 году к системе продолжают подключаться новые диспетчерские и профильные службы.
Ранее сообщалось, что волгоградские подростки написали антинаркотический диктант.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
В Волгоградской области 285 детей написали антинаркотический диктант 
Волгоград начинает сотрудничать в туризме с 3 регионами РФ и 1 страной 
Четыре новых площадки для свадеб появились в Волгоградской области 
Волгоградский онкодиспансер попал в число лучших больниц России