18,3 миллиона рублей возмещено жителям Волгоградской области в 2019 году в результате судебных разбирательств и досудебном порядке.
По данным областного комитета промышленности, в суды было подано 213 исковых заявлений о защите прав граждан.
В пользу жителей с хозяйствующих субъектов взыскано более 6,4 миллиона рублей материального ущерба (в 1,3 раза больше по сравнению с 2018 г.) Сумма неустоек составила - 3,1 миллиона рублей. За неисполнение в добровольном порядке требований заявителей в пользу граждан и бюджеты муниципалитетов взыскано более трех миллионов рублей.
Кроме того, в досудебном порядке удалось разрешить споры почти 2000 человек, которым возмещен ущерб на сумму более 8,4 миллиона рублей.
Отметим, чаще всего волгоградцы в прошлом году обращались с претензиями по качеству непродовольственных товаров, жилищно-коммунальных и бытовых услуг.