В Волгоградском Роспотребнадзоре подвели итоги горячей линии по туристическим услугам.
Большая часть вопросов поступила по возврату денежных средств за туристскую услугу.
Также жителей региона волнует, чем обернётся им расторжение договора с турфирмой, как поступать при задержке авиарейсов и что делать, если исполнитель отказывается предоставлять необходимую информацию об услугах, которые оказывает потребителю. Всего на горячую линию поступило 32 обращения.
В Роспотребнадзоре напоминают о необходимости уточнить перед отъездом за рубеж реальную эпидобстановку в стране и той местности, куда намереваются отправиться туристы.
