Почему дебетовые карты Сбербанка стали овердрафтными и что это значит?
Прочитала, что Сбербанк на днях без предупреждения перевел дебетовые карты некоторых клиентов в овердрафтные. Зашла в «Сбербанк-онлайн» и обнаружила, что моя карта тоже неожиданно стала овердрафтной. Скажите, в чем разница? Что для меня поменялось?
Дейсвительно, информация о том, что дебетовые карты Сбербанка теперь стали офердрафтными, породила панику среди пользователей интернета. Держатели карт выражали обеспокоеннность тем, что условия обслуживания изменились, а уведомления об этом они не получили. Некоторые посчитали, что теперь на карту можно взять краткосрочный кредит - овердрафт.
Ситуацию прояснили в пресс-службе Сбербанка:
«Никаких изменений в условиях обслуживания карт не производилось. Платежи и переводы средств при нулевом балансе по дебетовой карте не проводятся. Исключение составляет техническая задолженность, по которой Сбербанк не начисляет проценты.
В мобильном приложении СБОЛ карты отображаются как овердрафтные, что необходимо для корректной работы приложения с платежами и переводами. Информация, распространяемая в интернете, не соответствует действительности.
В редких случаях, в связи с особенностями проведения операций по банковским картам, возможны ситуации, когда с карты списывается сумма, превышающая доступный расходный лимит. В этом случае может образовываться так называемая техническая задолженность. Разумеется, так как вины клиенты в образовании такой задолженности нет, никакие штрафные санкции или проценты не взимаются и не начисляются.
Чаще всего клиенты сталкиваются с подобной проблемой в 2-х случаях:
- при оплате картой в заграничных поездках: с момента оплаты до момента подтверждения операции может пройти несколько дней, курс валюты за это время может измениться, и с карты спишется более крупная сумма в рублях, чем сумма, указанная в смс-сообщении, полученном в момент совершения покупки. Если при этом на карте низкий остаток, баланс может оказаться отрицательным. В этом случае просто пополните карту и продолжайте совершать покупки.
- при использовании переводов с карты на карту. Как вы знаете, перевод с карты на карту происходит почти мгновенно, и после подтверждения операции, средства сразу становятся доступны для использования. Однако расчеты между банками занимают несколько дней и поэтому, если снять все переведенные деньги, возможно возникновение технической задолженноси до момента фактического осуществления перевода из стороннего банка.
В мобильном приложении Сбербанк Онлайн часть дебетовых карт всегда отображалась как овердрафтные. Это техническая необходимость для корректной работы с платежами и переводами. Информация, распространяемая в интернете, не соответствует действительности».
Клиенты Сбербанка оценили преимущества кредитных карт 
Узнайте больше о кредитной карте Сбербанка России 
Сбербанк предлагает виртуальную банковскую карту 
Сбербанк запустил выгодное предложение по дебетовым картам Visa Classic 
350 тысяч волгоградцев получают зарплату через Сбербанк