(обновлено )
Примерное время чтения: 8 минут
215

Не стесняйтесь просить. Какие льготы и меры поддержки положены волгоградцам

Еженедельник "Аргументы и Факты" № 47. АиФ-Нижнее Поволжье №47 22/11/2023
В регионе действует масштабная соцпрограмма поддержки многодетных.
В регионе действует масштабная соцпрограмма поддержки многодетных. / Валерий Христофоров / АиФ

Гостем редакционной прямой линии стала начальник отдела предоставления мер соцподдержки комитета социальной защиты населения Волгоградской области Валентина Павловна Колесникова.  

 

Как чернобыльцу получить бесплатную путёвку?

– Я ликвидатор Чернобыльской аварии. Как мне  получить бесплатную путёвку, такая льгота ещё действует? 

– Все льготы, предусмотренные для ликвидаторов Чернобыльской аварии, остаются актуальными. Вам необходимо обратиться к лечащему врачу в поликлинику по месту жительства за справкой для получения путёвки, а затем с этой справкой и заявлением следует обратиться в региональное отделение Фонда социального страхования РФ. Путёвка предоставляется по медицинским показаниям, но не чаще одного раза в год.

Вернут ли деньги?

– Переживаю за судьбу вклада в финансовом кооперативе «Диамант». Уже давно он не действует, о вкладах информации никакой. Могу ли я получить какую-либо компенсацию по линии соцзащиты?

– Да, у нас есть такой вид социальной поддержки, но каждый запрос пострадавшего от утраты вклада рассматривается по ряду параметров. Важный момент, в каком году были вложены средства. От вас нужна подробная информация, поэтому вам необходимо обратиться со всеми имеющимися документами в центр социальной защиты.

Одно удостоверение на двоих

– Почему многодетным семьям соответствующее удостоверение выдают только на одного родителя? Это сильно усложняет жизнь таким мамам и папам. Как, к примеру,  быть второму, не имеющему такого документа родителю, когда надо подтвердить статус многодетной семьи в парках, на концертах, цирке? Там семья не может получить положенные льготы.

– Законодатели исходили из той логики, что пособие получает кто-то один из многодетных родителей, а не оба. Поэтому и удостоверение получает кто-то один. Во всяком случае, я не припомню, чтобы у нас возникали какие-то недопонимания и конфликты, например, в сфере культуры из-за отсутствия подобного документа у одного из родителей, но ваше замечание мы учтём и обязательно уточним, нет ли препятствий при посещении мероприятий многодетными без такого удостоверения.

– Если в многодетной семье один из родителей готов оставить работу и заниматься детьми, то почему не предусмотреть выплату ежемесячного пособия без учёта доходов семьи? Ведь такой родитель берёт на себя обязанности многих учреждений, по сути он работает, только на дому. 

– Стоит помнить, что меры соцподдержки – это именно поддержка, а не основной источник доходов. При этом государством предусмотрен ряд выплат на каждого ребёнка в многодетной семье,  включая ежемесячные на оплату услуг ЖКУ, ежеквартальные выплаты, ежегодную материальную помощь на подготовку к школе, и всё это независимо от доходов семьи.

Кроме того, в регионе работают и другие программы  поддержки многодетных, включая предоставление земельного участка под индивидуальное строительство или компенсацию в случае отказа от него. Действует также ряд других мер.

Кто не платит за капремонт

– Мне 87 лет, хочу уточнить, должна ли я платить взносы на капитальный ремонт жилья? У меня прописаны внуки в квартире, и на этом основании мне отказывают в компенсации.

– Всё верно. Взносы на капремонт платят все собственники жилых помещений без исключения, и только потом деньги возвращаются в виде компенсации. Но для этого необходим ряд условий, учитывается возраст пенсионера и проживающих с ним членов семьи. Если они находятся в трудоспособном возрасте, то компенсация не положена (подробнее в конце материала).

Доля для каждого

– Я ветеран труда и инвалид первой группы, мне 91 год. Объясните мне, почему мы платим за капремонт немалую сумму, а компенсацию я получаю небольшую.

– Приоритетная категория, позволяющая получать более значительные выплаты в вашем случае – это инвалидность. От соцзащиты вы получаете ЕДВ – ежемесячную денежную выплату на компенсацию жилищно-коммунальных услуг. Обращаю ваше внимание и всех тех читателей, которые получают подобную компенсацию на оплату ЖКУ: в неё уже включена та сумма за капремонт, которая положена вам с учётом имеющихся льгот. Учитывая, что у вас прописаны четыре человека и все они дееспособны, компенсацию получаете только вы один. Так что закон в данном случае не нарушен.

«Квартирные» и «хлебные»

– Моя тётя проживает в Николаевске, получает субсидию на оплату коммунальных платежей, но чтобы получить эту субсидию, каждый месяц надо предоставлять копии всех платёжек в МФЦ. Это и тяжело, и обходится в копеечку. Почему не перевести всё это в электронный вид?

– В данном случае услугу предоставляет не соцзащита, а муниципалитет, и возможно вопрос по введению электронного документооборота ещё решается. В органах социальной защиты электронное взаимодействие введено или налажено: мы предоставляем компенсацию по оплате за жилищно-коммунальные услуги в зависимости от льготной категории граждан (инвалиды, ветераны труда, ветераны боевых действий и т. д.) в авансовом размере по фактически произведённым расходам за ЖКУ. По окончании года делаем автоматическую сверку с коммунальными организациями в рамках межведомственного взаимодействия и осуществляем перерасчёт. Далее или доплачиваем человеку, или удерживаем сумму перерасхода. Конечно, это гораздо удобнее для граждан.

Найти человека и помочь ему

– Есть ли возможность попасть на приём к специалисту соцзащиты вживую, а то не всегда удаётся дозвониться?

– За последние несколько лет мы основательно перестроили работу своих подразделений,  сделав её максимально доступной для всех категорий жителей. У нас можно свободно записаться на приём. Действует  бесплатная горячая линия, где ответят на любой вопрос по социальной защите. 

– У нас есть пожилая соседка, нуждающаяся в помощи, родственники у неё далеко. Можем ли мы, соседи, сообщить о таком человеке в соцзащиту, чтобы ей помогли?

– Сообщить о нуждающемся может абсолютно любой человек, мы таких сигналов ждём и оперативно организуем весь комплекс помощи. Сейчас у нас есть целый ряд технологий и мер поддержки для таких людей: персональный помощник, отделения дневного пребывания, социальные семьи и другое. Возможности соцзащиты позволяют  изменить жизнь человека к лучшему, и не надо стесняться просить о помощи.  

Полезно знать

Компенсация на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

Может составлять 50%, 100% от расходов. Назначается авансом, предоставляется ежемесячно с перерасчётом по истечении года. Если размер компенсации меньше, чем предусмотрено законом, получатель вправе самостоятельно в любое время обратиться в центр соцзащиты с документами и заявлением.

Капитальный ремонт: компенсация пожилым

Кто имеет право:

  • одиноко проживающие неработающие собственники жилья в возрасте от 70 лет (компенсация 50%), от 80 лет – 100%;
  • проживающие в составе семьи, состоящей только из неработающих пенсионеров и (или) неработающих инвалидов I и (или) II групп. Собственникам жилья от 70 лет – компенсация 50%, от 80 лет – 100%.

Компенсация предоставляется в пределах социальной нормы:

  • 46 кв. м – для одиноко проживающего, 
  • 25 кв. м – для проживающих в составе семьи из двух человек, 
  • 18 кв. м – для проживающих в составе семьи из трёх человек,
  • 16 кв. м – на одного члена семьи из четырёх человек, 
  • 14 кв. м – на одного члена семьи из  пяти человек.

Компенсация предоставляется в отношении одного жилого помещения, находящегося в собственности гражданина и являющегося его местом жительства. Выплата производится ежеквартально за истекший квартал. Собственник обязан уплачивать ежемесячные взносы на капремонт, после чего ему вернут положенные по закону суммы. Оформление льготы происходит не автоматически, а на основании письменного заявления в центр соцзащиты или МФЦ или через портал «Госуслуги». 

Меры соцподдержки многодетных семей (по линии соцзащиты)

Выплаты без учёта дохода: 

  • ежемесячная выплата на ребёнка – 1772 руб., 
  • ежеквартальная выплата на каждого ребёнка в размере 339 руб.,   
  • ежегодная денежная выплата на каждого ребёнка школьного возраста (от 6 до 17 лет включительно) на подготовку к школе.

С учётом доходов:

  • единовременная выплата при рождении третьего и последующего ребёнка при достижении им трёхлетнего возраста (доход семьи не должен превышать 1,5-ную величину прожиточного минимума) в размере 81 957 руб.,
  • ежемесячное социальное пособие малоимущим студентам из многодетных семей (доход семьи не превышает величину прожиточного минимума) в размере 528 руб.

Контакты

Приём в центрах соцзащиты идёт в порядке живой очереди и по предварительной записи.

Как записаться: на сайте https://soc.volganet.ru в разделе «Запись на приём» (открывается в первый рабочий день третьей декады месяца, предшествующего месяцу записи на приём). На этом же сайте — контакты центров соцзащиты, ссылка: http://soc.volganet.ru/list/.

Все документы по мерам соцподдержки — на сайте http://uszn.volgograd.ru.

На едином интернет-сайте центров социальной защиты есть социальный калькулятор (http://soc.volganet.ru/soc-calculator/). Помогает узнать все положенные заявителю меры соцподдержки в зависимости от льготной категории.

По всем вопросам обращайтесь в контакт-центр по телефону: 8 (800) 100-00-01.

 

Публикация подготовлена в рамках проекта «Серебряный век»

Оцените материал
Оставить комментарий (0)


Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах